Questão de Arquitetura de Software — Acessibilidade de Software — FGV 2024
Arquitetura de Software›Acessibilidade de Software
Código
fg097544
Banca
FGV
Órgão
TCE-PA
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Web Design
A Cartilha e-PWG do Governo Federal recomenda a redução da quantidade de elementos na interface, de modo a evitar sobrecarga.O objetivo dessa recomendação é
Afacilitar a navegação entre páginas.
Bmelhorar a estética do site.
Caumentar a velocidade de carregamento.
Ddiminuir a taxa de erros do usuário.
Etornar o site compatível com dispositivos móveis.
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GabaritoD — diminuir a taxa de erros do usuário.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
e-PWG: Redução de Elementos na Interface
Gabarito: letra D. A Cartilha e-PWG (Padrões Web em Governo Eletrônico) tem como um de seus pilares a usabilidade, que busca, entre outros objetivos, a prevenção e redução de erros do usuário. A recomendação de reduzir a quantidade de elementos na interface visa evitar sobrecarga cognitiva, o que diminui a probabilidade de erros durante a interação. O material de apoio destaca que a usabilidade engloba "prevenção, visando a redução de erros" como um de seus objetivos centrais.
A questão testa o conhecimento sobre os objetivos da usabilidade no contexto do e-PWG. É importante lembrar que a cartilha foca na experiência do cidadão ao utilizar serviços públicos digitais, priorizando eficiência e satisfação.
1Facilidade de uso
2Eficiência
3Satisfação do usuário
4Prevenção e redução de erros
5Acessibilidade
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Embora a redução de elementos possa indiretamente facilitar a navegação, o objetivo primário da recomendação não é esse. A usabilidade no e-PWG visa a redução de erros e a satisfação do usuário, não especificamente a navegação entre páginas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Melhorar a estética não é o foco da medida. A redução de elementos visa funcionalidade e clareza, não aparência. O e-PWG preocupa-se mais com a eficácia do que com o design visual.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A velocidade de carregamento pode ser beneficiada indiretamente, mas não é o objetivo principal. A redução de elementos visa evitar sobrecarga perceptual e cognitiva, não otimização de desempenho técnico.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A redução de elementos na interface diminui a complexidade visual e a carga cognitiva, o que reduz a chance de erros do usuário. O e-PWG lista explicitamente a "prevenção, visando a redução de erros" como um dos objetivos da usabilidade, alinhando-se perfeitamente à recomendação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Compatibilidade com dispositivos móveis é importante, mas não é o objetivo direto da redução de elementos. Essa recomendação se aplica a todos os dispositivos e visa a usabilidade universal, não apenas a adaptação a telas menores.
PEGA ESSA DICA!
Quando a questão abordar e-PWG, lembre-se de que usabilidade tem cinco objetivos: facilidade de uso, aprendizado, memorização, produtividade e redução de erros. A redução de elementos ataca diretamente a redução de erros e a facilidade de uso. Guarde a tríade: menos elementos → menos sobrecarga → menos erros.