Pular para o conteúdo principal

Questão de Arquitetura de Software — Acessibilidade de Software — FGV 2024

Arquitetura de SoftwareAcessibilidade de Software
Código
fg097544
Banca
FGV
Órgão
TCE-PA
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Web Design
A Cartilha e-PWG do Governo Federal recomenda a redução da quantidade de elementos na interface, de modo a evitar sobrecarga.O objetivo dessa recomendação é
  1. Afacilitar a navegação entre páginas.
  2. Bmelhorar a estética do site.
  3. Caumentar a velocidade de carregamento.
  4. Ddiminuir a taxa de erros do usuário.
  5. Etornar o site compatível com dispositivos móveis.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — diminuir a taxa de erros do usuário.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

e-PWG: Redução de Elementos na Interface

Gabarito: letra D. A Cartilha e-PWG (Padrões Web em Governo Eletrônico) tem como um de seus pilares a usabilidade, que busca, entre outros objetivos, a prevenção e redução de erros do usuário. A recomendação de reduzir a quantidade de elementos na interface visa evitar sobrecarga cognitiva, o que diminui a probabilidade de erros durante a interação. O material de apoio destaca que a usabilidade engloba "prevenção, visando a redução de erros" como um de seus objetivos centrais.

A questão testa o conhecimento sobre os objetivos da usabilidade no contexto do e-PWG. É importante lembrar que a cartilha foca na experiência do cidadão ao utilizar serviços públicos digitais, priorizando eficiência e satisfação.

  1. 1Facilidade de uso
  2. 2Eficiência
  3. 3Satisfação do usuário
  4. 4Prevenção e redução de erros
  5. 5Acessibilidade
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Embora a redução de elementos possa indiretamente facilitar a navegação, o objetivo primário da recomendação não é esse. A usabilidade no e-PWG visa a redução de erros e a satisfação do usuário, não especificamente a navegação entre páginas.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Melhorar a estética não é o foco da medida. A redução de elementos visa funcionalidade e clareza, não aparência. O e-PWG preocupa-se mais com a eficácia do que com o design visual.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A velocidade de carregamento pode ser beneficiada indiretamente, mas não é o objetivo principal. A redução de elementos visa evitar sobrecarga perceptual e cognitiva, não otimização de desempenho técnico.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A redução de elementos na interface diminui a complexidade visual e a carga cognitiva, o que reduz a chance de erros do usuário. O e-PWG lista explicitamente a "prevenção, visando a redução de erros" como um dos objetivos da usabilidade, alinhando-se perfeitamente à recomendação.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Compatibilidade com dispositivos móveis é importante, mas não é o objetivo direto da redução de elementos. Essa recomendação se aplica a todos os dispositivos e visa a usabilidade universal, não apenas a adaptação a telas menores.

PEGA ESSA DICA!

Quando a questão abordar e-PWG, lembre-se de que usabilidade tem cinco objetivos: facilidade de uso, aprendizado, memorização, produtividade e redução de erros. A redução de elementos ataca diretamente a redução de erros e a facilidade de uso. Guarde a tríade: menos elementos → menos sobrecarga → menos erros.

Gabarito: letra D.

Link permanente: /questoes/fg097544