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Questão de Arquitetura de Software — Usabilidade — FGV 2024

Arquitetura de SoftwareUsabilidade
Código
fg097549
Banca
FGV
Órgão
TCE-PA
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Web Design
Cada página na internet possui diferentes entradas e saídas, o que pode gerar desorientação aos usuários. Dessa forma, é importante que o site informe ao visitante em que contexto ele se encontra, qual é o objetivo da página e defina claramente a navegação.Assinale a opção que apresenta uma diretriz de contexto e navegação da Cartilha de Usabilidade dos Padrões Web em Governo Eletrônico e-PWG.
  1. AÉ necessário que a página inicial possua links para todo o conteúdo do site.
  2. BA parte mais relevante do conteúdo e da navegação devem estar acima da primeira rolagem em todas as páginas.
  3. CÉ recomendável que a organização do site reflita a estrutura departamental do seu órgão ou instituição.
  4. DÉ recomendável usar páginas de transição, de abertura (splash-pages) ou “em construção”.
  5. EElementos comuns a todas as páginas, como logotipos ou caixas de busca, devem apresentar variações de posicionamento em cada seção do site.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — A parte mais relevante do conteúdo e da navegação devem estar acima da primeira rolagem em todas as páginas.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

e-PWG: Diretrizes de Contexto e Navegação

Gabarito: letra B. De acordo com a Cartilha de Usabilidade dos Padrões Web em Governo Eletrônico (e-PWG), uma das diretrizes de contexto e navegação é que a parte mais relevante do conteúdo e da navegação deve estar acima da primeira rolagem em todas as páginas (acima do "fold"), garantindo que o usuário encontre rapidamente as informações essenciais.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que a página inicial deve conter links para todo o conteúdo do site. Na verdade, a página inicial deve fornecer acesso organizado, mas não necessariamente todos os links, o que sobrecarregaria o usuário. O e-PWG recomenda uma estrutura clara e hierárquica, não uma lista exaustiva.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente a diretriz: o conteúdo e a navegação mais relevantes devem estar visíveis sem necessidade de rolagem, priorizando a informação principal para o usuário. Isso está alinhado com os princípios de usabilidade do e-PWG.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Sugere que a organização do site reflita a estrutura departamental do órgão. O e-PWG orienta que a organização seja baseada nas necessidades e tarefas dos usuários, não na estrutura interna da instituição.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Recomenda o uso de páginas de transição, abertura (splash) ou "em construção". Esses recursos são desaconselhados pelo e-PWG, pois prejudicam a experiência do usuário e a navegação fluida.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Propõe variação no posicionamento de elementos comuns (logotipo, busca) em cada seção. O e-PWG defende a consistência visual e de posicionamento para facilitar a orientação do usuário; a variação causaria desorientação.

Gabarito: letra B.

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