Paulo, jovem engenheiro formado em uma excelente universidade, foi recentemente admitido na empresa em que trabalha. O líder da equipe de Paulo considera que ele tem um grande potencial para crescimento na carreira. No entanto, o líder avalia que Paulo precisa: adquirir conhecimentos acerca dos aspectos legais do setor em que a empresa atua; desenvolver proatividade. O líder da equipe gostaria de planejar ações de capacitação adequadas para as necessidades de Paulo.Na situação descrita, seriam métodos de treinamento adequados, respectivamente:
Amentoring; rotação de cargos;
Btreinamento via EAD (educação a distância); coaching;
Cparticipação em programa de trainees; leitura de livros;
Denriquecimento do cargo; participação em grupos externos à organização;
Etreinamento em sala de aula; atribuição de comissões.
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GabaritoB — treinamento via EAD (educação a distância); coaching;
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Métodos de Treinamento e Desenvolvimento
Gabarito: letra B. A situação exige, para Paulo, adquirir conhecimentos legais (conteúdo teórico) e desenvolver proatividade (competência comportamental). O treinamento via EAD é eficaz para transmitir conhecimento técnico de forma flexível, enquanto o coaching foca no desenvolvimento de habilidades e atitudes, como proatividade, por meio de acompanhamento individual e feedback. Essa combinação atende exatamente às duas necessidades apresentadas.
A banca testa a diferenciação entre métodos de treinamento e sua adequação a objetivos específicos. O conteúdo de apoio destaca que o desenvolvimento de pessoas envolve capacitação, e métodos como EAD e coaching são amplamente utilizados para competências técnicas e comportamentais, respectivamente.
Método
Objetivo Principal
Aplicação no Caso de Paulo
Treinamento via EAD
Transmitir conhecimento teórico de forma flexível
Adequado para adquirir conhecimentos sobre aspectos legais
Coaching
Desenvolver habilidades e atitudes (ex.: proatividade)
Adequado para desenvolver proatividade
Alternativa A — ❌ Incorreta
Mentoring é uma relação de longo prazo focada em orientação de carreira, não no aprendizado rápido de aspectos legais. Rotação de cargos pode aumentar a visão do negócio e a proatividade, mas não é o método mais direto para desenvolver proatividade de forma intencional e estruturada.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O treinamento via EAD permite que Paulo estude os conteúdos legais no seu ritmo, com recursos multimídia e flexibilidade. O coaching, por sua vez, é um processo focado no desenvolvimento de competências específicas, como proatividade, através de metas, feedback e planos de ação. A sequência atende perfeitamente às duas demandas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Programa de trainees é indicado para recém-formados com potencial de liderança, mas não é voltado para aquisição de conhecimento técnico-legal específico. Leitura de livros pode ajudar no conhecimento, mas é passiva e pouco eficaz para desenvolver proatividade de forma orientada.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Enriquecimento do cargo (job enrichment) adiciona desafios e responsabilidades, o que pode estimular a proatividade, mas não é um método de treinamento para adquirir conhecimento legal. Participação em grupos externos pode ampliar networking, mas também não é treinamento formal.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Treinamento em sala de aula é adequado para conhecimento legal, mas a atribuição de comissões é mais uma técnica de desenvolvimento de liderança e delegação, não um método sistematizado para desenvolver proatividade como o coaching.
NÃO CAIA NESSA!
Em questões de métodos de treinamento, relacione cada necessidade ao método mais específico: para conhecimento técnico, prefira EAD, sala de aula ou leitura; para competências comportamentais, prefira coaching, mentoria ou role-play. A pegadinha comum é trocar coaching por mentoring (mais abrangente) ou enriquecimento de cargo por rotação.