Questão de Estatística — Amostragem — FGV 2024
EstatísticaAmostragem
- Código
- fg097769
- Banca
- FGV
- Órgão
- TJ-AP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração
Uma pequena agência de um órgão público quer melhorar a qualidade dos serviços prestados ao público. Para tal, iniciou a elaboração de gráficos de controle para o tempo que os servidores dispensam no atendimento aos cidadãos. Foi selecionado um grupo de quatro servidores e o tempo de atendimento em minutos, durante três dias, foi registrado como apresentado a seguir.
A constante A₂ para o gráfico de
controle, para o tamanho da amostra, é 0,73.Na situação descrita, é correto afirmar que (considere duas casas decimais para os limites de controle inferior e superior do gráfico):
A constante A₂ para o gráfico de
controle, para o tamanho da amostra, é 0,73.Na situação descrita, é correto afirmar que (considere duas casas decimais para os limites de controle inferior e superior do gráfico):- Aos limites de controle inferior e superior do gráfico são 6,73 minutos e 11,27 minutos, respectivamente;
- Bno dia 1, apenas Cláudio atendeu com tempo abaixo do limite de controle inferior do gráfico;
- Cno dia 2, todos os servidores atenderam com tempo dentro dos limites de controle inferior e superior do gráfico;
- Dno dia 3, apenas Dora atendeu com tempo acima do limite de controle superior do gráfico;
- Eno dia 3, todos os servidores atenderam com tempo acima do limite de controle superior do gráfico.