Questão de Gestão de Pessoas — Treinamento e Desenvolvimento — FGV 2024
Gestão de Pessoas›Treinamento e Desenvolvimento
Código
fg098107
Banca
FGV
Órgão
TJ-AP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Apoio Especializado - Pedagogo
Um coordenador pedagógico observa que os alunos estão com dificuldades em matemática. Ele realiza uma análise detalhada das atividades de ensino da matéria, investigando as metodologias de ensino e de avaliação utilizadas pelos professores. O objetivo é identificar lacunas específicas no processo de ensino e aprendizagem e desenvolver um plano de treinamento para os professores, focado em melhorar as técnicas de ensino naquela disciplina.No contexto da avaliação de necessidades de treinamento, a situação acima descreve uma análise:
Apessoal;
Bcurricular;
Cde tarefas;
Dsituacional;
Ede desempenho.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoC — de tarefas;
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Avaliação de Necessidades de Treinamento
Gabarito: letra C. A situação descreve uma análise de tarefas, pois o coordenador pedagógico investiga as atividades de ensino (metodologias e avaliações) realizadas pelos professores, ou seja, o conteúdo do trabalho e as tarefas envolvidas na disciplina de matemática. O objetivo é identificar lacunas no processo de ensino-aprendizagem para desenvolver um treinamento focado nas técnicas de ensino — isso é típico da análise de tarefas, que examina os requisitos e especificações dos cargos para determinar as competências necessárias.
No processo de diagnóstico de treinamento, conforme a literatura, as necessidades podem ser analisadas em três níveis: organizacional, de tarefas (ou operações) e de pessoas (recursos humanos). A análise de tarefas foca no conteúdo do cargo, nas atividades e nos padrões de desempenho esperados.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A análise pessoal (ou de pessoas) foca no perfil individual dos colaboradores, identificando quais competências cada um já possui e quais precisam ser desenvolvidas. O cenário, porém, não avalia professores individualmente, mas sim as atividades e metodologias de ensino.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Análise curricular não é um termo consagrado na avaliação de necessidades de treinamento. Poderia remeter ao conteúdo programático, mas a investigação do coordenador está nas práticas de ensino, não no currículo em si.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A análise de tarefas examina as operações, tarefas e responsabilidades do cargo para identificar as competências requeridas. O coordenador analisa as metodologias de ensino e avaliação — tarefas dos professores — e a partir daí planeja o treinamento. Isso se encaixa perfeitamente no conceito.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Análise situacional (ou organizacional) examina o contexto macro: estratégia, clima, recursos, etc. A situação descrita é focada nas atividades de ensino, não no ambiente organizacional como um todo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Análise de desempenho refere-se à avaliação de resultados passados dos colaboradores, identificando deficiências de performance. O coordenador não está analisando desempenhos anteriores, mas sim as tarefas e métodos atuais para prevenir dificuldades futuras.
PEGA ESSA DICA!
Na prova, para distinguir os níveis de análise, pergunte-se: o foco está na organização como um todo? (organizacional); nas tarefas do cargo? (tarefas); ou nas habilidades individuais? (pessoal). O enunciado menciona "atividades de ensino" e "metodologias" — isso é tarefa.