Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg098111
Banca
FGV
Órgão
TJ-AP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Apoio Especializado - Pedagogo
Uma organização realiza uma avaliação minuciosa dos recursos humanos disponíveis para dar início a um planejamento estratégico. Com uma visão clara de seus princípios orientadores e do propósito organizacional, delineou um plano abrangente para o ano seguinte. Contudo, apesar desses esforços iniciais bem definidos, a estratégia não atingiu os resultados esperados. A causa do fracasso residia na estrutura hierárquica rígida da organização, que se mostrou um empecilho significativo na formação de uma cultura interna alinhada com as novas direções.A situação acima ilustra um problema frequente na implementação do planejamento estratégico, apontado como:
Aausência de uma estrutura organizacional pensada para o planejamento estratégico;
Bausência de mecanismos efetivos para monitoramento e ajuste contínuo da implementação;
Cfalta de uma declaração de missão, levando a uma falta de direção e a objetivos mal definidos;
Dfalta de análise interna aprofundada, o que impediu a identificação da ausência de pessoal adequado;
Efalta de definição dos seus valores, o que levou à desconexão entre a organização e a estratégia adotada.
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GabaritoA — ausência de uma estrutura organizacional pensada para o planejamento estratégico;
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Fracasso na implementação do planejamento estratégico: o papel da estrutura organizacional
Gabarito: letra A. O caso narra explicitamente que a causa do fracasso foi a estrutura hierárquica rígida, que impediu a formação de uma cultura alinhada às novas direções. Isso configura a ausência de uma estrutura organizacional desenhada para viabilizar o planejamento estratégico — exatamente o que aponta a alternativa correta.
A banca testa a capacidade de identificar, a partir de um relato concreto, qual dos fatores clássicos de insucesso na implementação estratégica está presente. Note que todos os demais elementos do planejamento (missão, valores, diagnóstico interno, monitoramento) foram bem executados ou não foram mencionados como problema; o obstáculo real foi a rigidez estrutural.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A descrição do enunciado é clara: a organização tinha visão, princípios, propósito e um plano abrangente, mas a estrutura hierárquica rígida atuou como "empecilho significativo na formação de uma cultura interna alinhada com as novas direções". Esse é o retrato típico de uma estrutura que não foi pensada ou adaptada para suportar a estratégia — ela se torna uma barreira, e não um vetor de execução. A alternativa A capta esse diagnóstico.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O enunciado não menciona falta de monitoramento ou ajuste contínuo. Pelo contrário, relata que o planejamento foi "bem definido" e abrangente, mas fracassou por um fator estrutural, não por ausência de controle. A alternativa B seria correta se o texto falasse em falta de acompanhamento ou correção de rumo, o que não é o caso.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A organização tinha "visão clara de seus princípios orientadores e do propósito organizacional". Missão e propósito estavam definidos — não houve falta de direção. O fracasso não se deveu a objetivos mal definidos, mas à estrutura que impediu a execução. Portanto, C não se aplica.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O enunciado afirma que a organização realizou "avaliação minuciosa dos recursos humanos disponíveis" (análise interna aprofundada). Também identificou a causa do fracasso como a estrutura rígida, não a falta de pessoal. Logo, a análise interna foi feita e o problema foi outro. D está errada.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O texto diz que a organização tinha "princípios orientadores" claros. Valores e princípios fazem parte da identidade organizacional e estavam presentes. A desconexão entre estratégia e cultura decorreu da estrutura rígida, não da falta de definição de valores. E também não corresponde ao relato.
NÃO CAIA NESSA!
A banca insere alternativas que descrevem problemas reais e comuns na implementação (falta de monitoramento, missão, análise, valores), mas que não estão presentes no caso concreto. O candidato apressado pode escolher uma delas por reconhecer o termo como relevante, sem conferir se o enunciado o aponta como causa. Aqui, a chave é ler o texto com atenção e identificar a causa explicitamente mencionada: a estrutura rígida.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)