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Questão de Governança de TI — CMMI (Capability Maturity Model Integration) — FGV 2024

Governança de TICMMI (Capability Maturity Model Integration)
Código
fg098419
Banca
FGV
Órgão
TJ-MS
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Técnico de Nível Superior - Analista de Sistemas Computacionais - Analista de Governança
A Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) é o principal instrumento de promoção da governança ágil e da transformação digital do Poder Judiciário. Essa Estratégia estabelece que todos os órgãos do Poder Judiciário deverão constituir ou manter um Comitê de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação e que suas áreas de Tecnologia da Informação e Comunicação deverão constituir e manter um Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação.Considerando as competências estabelecidas na ENTIC-JUD, é correto afirmar que o Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação tem entre suas atribuições:
  1. Aapoiar o desenvolvimento e estabelecimento de estratégias, indicadores e metas institucionais;
  2. Borientar quanto à geração de iniciativas para proporcionar investimentos tecnológicos no âmbito institucional;
  3. Cestimular o desenvolvimento colaborativo, integrado e distribuído de soluções;
  4. Destabelecer os canais e processos para interação entre a área de TIC e a administração do órgão, especialmente no que tange às questões de estratégia e governança;
  5. Edefinir a carteira de projetos e a gestão de portfólio de serviços de TIC.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — definir a carteira de projetos e a gestão de portfólio de serviços de TIC.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

ENTIC-JUD — Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação

Gabarito: letra E. O Comitê de Gestão de TIC possui atribuições operacionais e táticas, como definir a carteira de projetos e gerir o portfólio de serviços de TIC, enquanto o Comitê de Governança de TIC se ocupa de estratégia, diretrizes e alinhamento institucional. Essa distinção é central na ENTIC-JUD e em frameworks de governança de TI.

A questão testa a compreensão das competências dos dois comitês previstos na Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário: o Comitê de Governança de TIC (estratégico) e o Comitê de Gestão de TIC (tático-operacional). As alternativas A a D descrevem atribuições tipicamente de governança, enquanto a alternativa E reflete uma atividade de gestão.

Atribuição

Comitê de Governança de TIC (Estratégico)

Comitê de Gestão de TIC (Tático-Operacional)

Apoiar o desenvolvimento de estratégias, indicadores e metas institucionais

Orientar quanto à geração de iniciativas para investimentos tecnológicos

Estimular o desenvolvimento colaborativo, integrado e distribuído de soluções

Estabelecer canais e processos para interação entre TIC e administração (estratégia/governança)

Definir a carteira de projetos e a gestão de portfólio de serviços de TIC

Comitê de TIC (ENTIC-JUD)
  • 1Governança (estratégico)
    • Apoiar estratégias, indicadores e metas
    • Orientar investimentos tecnológicos
    • Estimular desenvolvimento colaborativo
    • Estabelecer canais com a administração
  • 2Gestão (tático-operacional)
    • Definir carteira de projetos
    • Gerir portfólio de serviços
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Apoiar o desenvolvimento e estabelecimento de estratégias, indicadores e metas institucionais é função do Comitê de Governança de TIC, que define o rumo estratégico. O Comitê de Gestão executa e operacionaliza essas estratégias.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Orientar quanto à geração de iniciativas para proporcionar investimentos tecnológicos no âmbito institucional também é atribuição estratégica, de governança. O comitê de gestão não orienta nesse nível; ele implementa as iniciativas aprovadas.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Estimular o desenvolvimento colaborativo, integrado e distribuído de soluções é uma diretriz de governança que promove a inovação e a colaboração, não uma atribuição operacional de gestão.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Estabelecer os canais e processos para interação entre a área de TIC e a administração, especialmente no que tange às questões de estratégia e governança, é claramente uma atribuição do Comitê de Governança, que define como a TI se alinha ao negócio.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Definir a carteira de projetos e a gestão de portfólio de serviços de TIC é uma atividade típica de gestão de TI, envolvendo priorização, alocação de recursos e acompanhamento da execução. Compete ao Comitê de Gestão de TIC, que opera no nível tático-operacional.

PEGA ESSA DICA!

Na ENTIC-JUD e em frameworks como COBIT e ITIL, memorize: Governança = estratégia, políticas, alinhamento, diretrizes; Gestão = planejamento tático, operações, projetos, portfólio, execução. Essa separação é clássica e frequentemente cobrada.

Gabarito: letra E

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