Questão de Gestão de Pessoas — Controle e Avaliação — FGV 2024

Avaliação de Desempenho: Autoavaliação

Gabarito: letra C. A descrição fornecida no enunciado — "cada colaborador se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência e eficácia, tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu líder ou pela própria atividade" — corresponde exatamente ao conceito de autoavaliação do desempenho, em que o próprio indivíduo reflete sobre seu trabalho com base em critérios preestabelecidos.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A avaliação interativa não é um método consagrado na literatura de gestão de pessoas com definição única. Em geral, refere-se a processos que envolvem troca de feedback entre avaliador e avaliado, mas não se restringe à autoavaliação. A questão descreve uma autoavaliação, não uma interação bilateral.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A avaliação de 360º (ou avaliação por múltiplas fontes) coleta feedback de superiores, pares, subordinados, clientes e do próprio avaliado. Embora inclua a autoavaliação como uma das fontes, o cerne do método é a visão multifacetada, não a autoavaliação isolada e constante descrita no enunciado.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A autoavaliação do desempenho é exatamente o processo em que o colaborador analisa seu próprio desempenho com base em parâmetros fornecidos (metas, competências, indicadores). A descrição do enunciado — "se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência e eficácia" — é a definição clássica desse método.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A avaliação pelo líder é a avaliação feita pelo gestor direto sobre o desempenho do subordinado. No enunciado, quem avalia é o próprio colaborador, não o líder.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A avaliação pelo coach é realizada por um profissional de coaching, que auxilia o desenvolvimento do indivíduo. Não corresponde à autoavaliação, pois o coach é um terceiro.

Gabarito: letra C.