Questão de Administração Geral — Ciclo PDCA — FGV 2024
Administração GeralCiclo PDCA
- Código
- fg099816
- Banca
- FGV
- Órgão
- TJ-RR
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Apoio à Gestão
A ferramenta de qualidade PDCA, também conhecida como ciclo da melhoria contínua, é amplamente utilizada para otimizar a eficiência e promover a excelência nos processos através de um ciclo iterativo.Assinale a opção que descreve corretamente uma etapa do ciclo PDCA.
- APlanejar (Plan): Identificar problemas sem definir objetivos ou metas claras para solucioná-los.
- BDocumentar (Document): Registrar todos os passos realizados no ciclo PDCA.
- CChecar (Check): Avaliar os resultados sem compará-los com os objetivos estabelecidos anteriormente.
- DAgir (Act): Revisar o processo sem aplicar as melhorias identificadas durante a avaliação.
- EFazer (Do): Implementar as ações planejadas.