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Questão de Administração Geral — Ciclo PDCA — FGV 2024

Administração GeralCiclo PDCA
Código
fg099816
Banca
FGV
Órgão
TJ-RR
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Apoio à Gestão
A ferramenta de qualidade PDCA, também conhecida como ciclo da melhoria contínua, é amplamente utilizada para otimizar a eficiência e promover a excelência nos processos através de um ciclo iterativo.Assinale a opção que descreve corretamente uma etapa do ciclo PDCA.
  1. APlanejar (Plan): Identificar problemas sem definir objetivos ou metas claras para solucioná-los.
  2. BDocumentar (Document): Registrar todos os passos realizados no ciclo PDCA.
  3. CChecar (Check): Avaliar os resultados sem compará-los com os objetivos estabelecidos anteriormente.
  4. DAgir (Act): Revisar o processo sem aplicar as melhorias identificadas durante a avaliação.
  5. EFazer (Do): Implementar as ações planejadas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Fazer (Do): Implementar as ações planejadas.

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