Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg099827
Banca
FGV
Órgão
TJ-RR
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Apoio à Gestão
As funções da administração, que incluem planejar, organizar, dirigir e controlar, são essenciais para coordenar recursos e atividades dentro de uma organização, garantindo o alcance de seus objetivos de forma eficiente e eficaz.No nível institucional o processo de planejamento envolve
Apolíticas e diretrizes de condução de pessoal.
Bplanejamento tático e colocação de recursos.
Cprocessos de trabalho e métodos de operação.
Ddeterminação de objetivos e planejamento estratégico.
Edesenho da estrutura organizacional.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — determinação de objetivos e planejamento estratégico.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Funções da Administração: Planejamento no Nível Institucional
Gabarito: letra D. No nível institucional (alta administração), o processo de planejamento é essencialmente estratégico, abrangendo a definição da missão, visão, objetivos de longo prazo e as estratégias para alcançá-los. É o que a alternativa D descreve corretamente.
A questão testa a compreensão dos níveis hierárquicos do planejamento: institucional (estratégico), tático e operacional. Cada alternativa, exceto a D, refere-se a um desses níveis inferiores ou a outra função administrativa.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Políticas e diretrizes de condução de pessoal são tipicamente definidas no nível tático (gerência de RH) e, às vezes, no operacional. Não constituem o cerne do planejamento institucional.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O planejamento tático e a colocação de recursos são atividades do nível intermediário, que desdobra o estratégico. O institucional foca no estratégico, não no tático.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Processos de trabalho e métodos de operação pertencem ao planejamento operacional, voltado para o curto prazo e para a execução das tarefas.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O nível institucional tem como principal função determinar os objetivos organizacionais e elaborar o planejamento estratégico, que orienta toda a organização no longo prazo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O desenho da estrutura organizacional é parte da função "organizar", não do planejamento. Embora o planejamento estratégico considere a estrutura, a alternativa trata do desenho em si, que não é atividade de planejamento no nível institucional.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar, lembre da hierarquia dos planos:
Nível
Tipo de Planejamento
Exemplos
Institucional (alta direção)
Estratégico
Missão, visão, objetivos de longo prazo, estratégias
Tático (gerências)
Tático
Planos departamentais, políticas, orçamentos
Operacional (supervisão)
Operacional
Métodos, procedimentos, metas diárias
Apegue-se a essa tabela e você evitará confundir as atribuições de cada nível.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)