Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FGV 2024
Administração Geral›Liderança e Motivação
Código
fg101577
Banca
FGV
Órgão
TRF - 1ª REGIÃO
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa
Carlos é um administrador que trabalha há um ano em uma empresa de comércio varejista. Ele foi contratado assim que saiu da universidade e não teve outro emprego desde então. Carlos sempre considerou que recebia um bom salário e estava satisfeito e motivado com o trabalho. Recentemente, ele soube que um ex-colega de turma da universidade foi contratado para um cargo de administrador em outra área da mesma empresa, recebendo um salário 30% maior que o dele. Com essa informação, Carlos ficou desmotivado e pensa em pedir demissão.Com base na teoria motivacional da equidade/justiça organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência:
Apróprio-interno;
Bpróprio-externo;
Coutro-equivalente;
Doutro-externo;
Eoutro-interno.
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GabaritoE — outro-interno.
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Teoria da Equidade / Justiça Organizacional
Gabarito: letra E. Carlos compara sua situação com a de um ex-colega (outra pessoa) que trabalha na mesma empresa (ambiente interno), caracterizando um ponto de referência outro-interno. A percepção de inequidade surge quando a relação entre insumos/resultados de Carlos é desfavorável em relação à do colega, gerando desmotivação.
A teoria da equidade (Adams) prevê que os indivíduos avaliam a justiça comparando a razão entre suas contribuições (inputs) e recompensas (outcomes) com a de outros. Os pontos de referência podem ser classificados como: próprio-interno (comparação consigo mesmo no passado na mesma organização), próprio-externo (comparação consigo em outra organização), outro-interno (comparação com outra pessoa dentro da organização) e outro-externo (comparação com outra pessoa fora da organização). Além disso, há a categoria "outro-equivalente" (comparação com alguém que desempenha função semelhante), mas não se aplica plenamente aqui.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Próprio-interno: seria comparar Carlos consigo mesmo em períodos anteriores dentro da mesma empresa. A situação descreve comparação com outra pessoa.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Próprio-externo: seria comparar Carlos consigo mesmo em outro emprego. Carlos só teve este emprego.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Outro-equivalente: embora o colega seja administrador, o foco da questão é a referência "outro" dentro da mesma empresa. A categoria "equivalente" é menos comum e não é a melhor descrição. A FGV costuma usar "outro-interno" quando a comparação é com alguém da mesma organização.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Outro-externo: a comparação seria com alguém de fora da empresa. O colega trabalha na mesma empresa (área diferente mas ainda dentro).
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Outro-interno: comparação com outra pessoa (ex-colega) que está na mesma organização (outra área). A percepção de inequidade decorre do salário superior do outro, levando à desmotivação.
NÃO CAIA NESSA!
A banca pode confundir o candidato ao mencionar que o colega é de "outra área" (levando a pensar em "externo"). No entanto, a empresa é a mesma, então a referência é interna. Além disso, o termo "equivalente" (alternativa C) pode parecer adequado, mas na classificação da teoria, a referência é "outro" (não equivalente) e a organização é interna. O gabarito oficial é letra E.