Noções de Informática · FGV · 2024 | Questão sqc-fg103077

Noções de InformáticaCorreio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)

Código: fg103077
Banca: FGV
Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ
Ano: 2024
Nível: Médio

Com o advento da Internet, a forma de se comunicar oficialmente entre as pessoas, tanto no círculo pessoal quanto no profissional, passou a ser através do correio eletrônico ou e-mail. Inicialmente, tínhamos os clientes de e-mail instalados diretamente nos computadores, o que evoluiu para o WebMail, acessado diretamente pelo navegador de qualquer computador com acesso à internet. Mesmo com novos mecanismos de comunicação como messengers, WhatsApp, Telegram, etc, o e-mail ainda mantém sua força, principalmente no âmbito corporativo. Sobre os clientes de e-mail Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird e WebMail, qual das alternativas abaixo está correta?

AO Mozilla Thunderbird não permite a configuração de várias contas de e-mail de diferentes provedores, ao contrário do Microsoft Outlook, que suporta essa funcionalidade.
BO Microsoft Outlook permite trabalhar offline com os e-mails já baixados, mas o Mozilla Thunderbird e os serviços de WebMail só funcionam com conexão à internet.
CTanto o Microsoft Outlook quanto o Mozilla Thunderbird oferecem suporte a regras automáticas para organizar e-mails, mas o WebMail não possui essa funcionalidade.
DO WebMail permite o uso de filtros e etiquetas para organizar os e-mails, enquanto o Microsoft Outlook e o Thunderbird não possuem ferramentas de organização automáticas.
EO Microsoft Outlook permite a exportação de e-mails em formato .eml, mas o Thunderbird não suporta a exportação de mensagens.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Tanto o Microsoft Outlook quanto o Mozilla Thunderbird oferecem suporte a regras automáticas para organizar e-mails, mas o WebMail não possui essa funcionalidade.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Clientes de e-mail: Outlook, Thunderbird e WebMail

Gabarito: letra C. A alternativa C está correta ao afirmar que tanto o Microsoft Outlook quanto o Mozilla Thunderbird suportam regras automáticas para organizar e-mails, enquanto o WebMail (acessado pelo navegador) não dispõe dessa funcionalidade de forma nativa. Os demais itens apresentam informações incorretas sobre a capacidade de múltiplas contas, funcionamento offline e ferramentas de organização.

Clientes de e-mail: Microsoft Outlook (Múltiplas contas, Trabalho offline, Regras automáticas, Exportação .eml); Mozilla Thunderbird (Múltiplas contas, Trabalho offline, Regras automáticas, Exportação .eml); WebMail (Sem regras automáticas nativas, Exige conexão, Filtros e etiquetas (parcial))

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que o Mozilla Thunderbird não permite configurar várias contas de e-mail de diferentes provedores, ao contrário do Outlook. Na realidade, ambos os programas suportam múltiplas contas de e-mail, de forma similar.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que o Microsoft Outlook permite trabalhar offline com e-mails baixados, mas o Thunderbird e WebMail só funcionam com conexão. O Thunderbird também permite operação offline, armazenando cópias das mensagens localmente. Já o WebMail, por ser baseado em navegador, de fato exige conexão (a menos que use cache limitado, mas não é sua característica principal). A afirmação generaliza incorretamente.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Tanto o Outlook quanto o Thunderbird possuem o recurso de regras automáticas (também chamadas de filtros ou regras de mensagem), que permitem organizar e-mails automaticamente (ex.: mover para pastas, responder, encaminhar). O WebMail, por sua vez, não oferece esse tipo de funcionalidade de forma nativa – serviços como Gmail possuem filtros, mas não com a mesma abrangência e automação dos clientes desktop, e a banca considera que WebMail não possui essa capacidade. Portanto, a alternativa está correta.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Inverte a realidade: o WebMail permite o uso de filtros e etiquetas (sim, alguns serviços têm), mas Outlook e Thunderbird também possuem ferramentas de organização automáticas (pastas, regras, categorias). Logo, a afirmação é falsa.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Diz que o Outlook exporta e-mails em formato .eml, mas o Thunderbird não suporta exportação. Na verdade, ambos permitem exportar mensagens – o Thunderbird pode exportar para .eml ou outros formatos via arrastar-soltar ou extensões. A afirmação é incorreta.

PEGA ESSA DICA!

Em concursos, lembre-se das principais características: Outlook e Thunderbird são clientes desktop com suporte a regras, múltiplas contas e operação offline; WebMail é acessado pelo navegador e geralmente não possui regras automáticas avançadas. Questões frequentes tratam de comparações entre eles.

Gabarito: letra C

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