Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — FGV 2025
Gestão de Pessoas›Desenvolvendo Pessoas
Código
fg104051
Banca
FGV
Órgão
AGESAN-RS
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
A Gestão de Recursos Humanos (GH) pode ser estruturada em cinco processos básicos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento, cada um com objetivos e atividades específicas.Assinale a opção que relaciona o processo de GH ao seu objetivo e a suas atividades principais.
AO processo de provisão tem como objetivo preparar as pessoas e envolve ações como treinamento e desenvolvimento organizacional.
BO processo de aplicação está focado em saber o que são e o que fazem as pessoas, incluindo atividades como banco de dados e balanço social.
CO processo de manutenção busca manter as pessoas trabalhando na organização por meio de ações como remuneração, benefícios, qualidade de vida e segurança no trabalho.
DO processo de desenvolvimento tem como foco a seleção de pessoas, com atividades como recrutamento e integração.
EO processo de monitoramento está voltado para descrever cargos e modelar o trabalho, atividades típicas da fase de aplicação.
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GabaritoC — O processo de manutenção busca manter as pessoas trabalhando na organização por meio de ações como remuneração, benefícios, qualidade de vida e segurança no trabalho.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Processos de Gestão de Pessoas (Chiavenato)
Gabarito: letra C. A alternativa C descreve corretamente o processo de manutenção, cujo objetivo é manter as pessoas na organização por meio de ações como remuneração, benefícios, qualidade de vida e segurança no trabalho. As demais alternativas trocam as atividades típicas entre os processos.
A questão exige conhecer os cinco processos básicos da Gestão de Pessoas segundo Chiavenato: provisão (agregar), aplicação (aplicar), manutenção (manter), desenvolvimento (desenvolver) e monitoramento (monitorar). Cada um tem objetivos e atividades específicas.
Veja a tabela comparativa:
Processo
Objetivo
Atividades principais
Provisão
Agregar pessoas
Recrutamento e seleção
Aplicação
Orientar e posicionar as pessoas
Desenho de cargos, descrição, análise, integração, avaliação de desempenho
Manutenção
Reter e cuidar das pessoas
Remuneração, benefícios, qualidade de vida, segurança, relações sindicais
Desenvolvimento
Preparar e capacitar
Treinamento, desenvolvimento de pessoas e organizacional, gestão do conhecimento
Monitoramento
Acompanhar e controlar
Banco de dados, sistemas de informação gerenciais, indicadores
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o processo de provisão prepara as pessoas e envolve treinamento e desenvolvimento organizacional. Na realidade, preparar as pessoas é objetivo do desenvolvimento; a provisão cuida do recrutamento e seleção. Há troca de atividades.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que o processo de aplicação foca em saber o que as pessoas são e fazem, incluindo banco de dados e balanço social. O banco de dados é típico do monitoramento; o balanço social não é atividade exclusiva de aplicação. A aplicação envolve descrição de cargos, integração e avaliação de desempenho.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Apresenta a manutenção com o objetivo de manter as pessoas na organização, por meio de remuneração, benefícios, qualidade de vida e segurança no trabalho. Tudo está conforme a teoria de Chiavenato.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que o desenvolvimento tem foco na seleção de pessoas, com recrutamento e integração. Isso é provisão (recrutamento e seleção) e parte da aplicação (integração). O desenvolvimento cuida de treinamento e capacitação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Diz que o monitoramento está voltado para descrever cargos e modelar o trabalho, que são atividades da aplicação. O monitoramento envolve bancos de dados e controle.
NÃO CAIA NESSA!
A banca mistura as atividades dos processos. O candidato precisa lembrar que cada processo tem um foco bem definido: provisão = entrada; aplicação = posicionamento; manutenção = retenção; desenvolvimento = crescimento; monitoramento = controle. Memorize a tabela para não confundir.