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Questão de Redes de Computadores — Equipamentos de Redes — FGV 2025

Redes de ComputadoresEquipamentos de Redes
Código
fg104325
Banca
FGV
Órgão
AL-AM
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Legislativo - Técnico de Rede - Telecomunicações
Analise as afirmativas a seguir, relativas ao diagnóstico de falhas e substituição de equipamentos de rede.I. A substituição de componentes de rede, como switches ou cabos, deve sempre ser precedida por testes de continuidade e certificação para confirmar que o novo componente atende aos padrões TIA/EIA-568 ou ISO/IEC 11801.II. Durante o diagnóstico de falhas em uma rede local, o uso de ferramentas como testadores de cabos, multímetros e certificadores é essencial para identificar problemas na camada física, como pares rompidos, atenuação excessiva ou inversão de fios.III. Durante o diagnóstico de rede, se um host não obtém endereço IP, o técnico deve sempre iniciar a análise pelo servidor DHCP, já que falhas físicas raramente causam ausência de endereçamento.Está correto o que se afirma em
  1. AI, apenas.
  2. BII, apenas.
  3. CI e II, apenas.
  4. DI e III, apenas.
  5. EII e III, apenas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — I e II, apenas.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Diagnóstico de Falhas em Redes de Computadores

Gabarito: letra C (itens I e II corretos). A análise parte das boas práticas de substituição de componentes, uso de ferramentas de camada física e diagnóstico de falta de IP. O item III contém o erro de generalização ao afirmar que o técnico deve sempre iniciar pelo servidor DHCP e que falhas físicas raramente causam ausência de endereçamento – na prática, problemas na camada física são causa comum.

Item

Afirmação

Correto?

Justificativa

I

Substituição de componentes deve ser precedida por testes de continuidade e certificação conforme TIA/EIA-568 ou ISO/IEC 11801.

Prática essencial para garantir conformidade e evitar falhas.

II

Uso de testadores de cabos, multímetros e certificadores é essencial para identificar problemas na camada física (pares rompidos, atenuação, inversão de fios).

Ferramentas adequadas para diagnóstico da camada física (OSI).

III

Se um host não obtém IP, o técnico deve sempre iniciar pelo servidor DHCP; falhas físicas raramente causam ausência de endereçamento.

Erro de generalização: deve-se iniciar pela camada física; falhas físicas são causa comum.

  1. 1Camada física (cabos, switch)
  2. 2Camada de enlace (MAC, VLAN)
  3. 3Camada de rede (DHCP, IP)
LEVEL · soulevel.com.br

Item I — ✅ Correto

A substituição de switches ou cabos deve ser precedida por testes de continuidade e certificação conforme as normas TIA/EIA-568 e ISO/IEC 11801. Embora não seja uma obrigação legal, é uma prática essencial para garantir que o novo componente está em conformidade e não introduzirá falhas.

Item II — ✅ Correto

Ferramentas como testadores de cabos, multímetros e certificadores são fundamentais para identificar problemas na camada física: pares rompidos, atenuação, inversão de fios, etc. A descrição está alinhada com as funções da camada física no modelo OSI.

Item III — ❌ Incorreto

O item comete dois erros: (1) afirma que o técnico deve sempre iniciar a análise pelo servidor DHCP, quando na verdade o procedimento correto é seguir uma abordagem sistemática, geralmente começando pela camada física (verificar cabos, conectividade). (2) Alega que "falhas físicas raramente causam ausência de endereçamento" – na realidade, um cabo danificado, switch com porta defeituosa ou placa de rede inoperante impedem a comunicação com o DHCP, sendo causas frequentes.

NÃO CAIA NESSA!

A banca generaliza indevidamente o diagnóstico de falta de IP. O candidato pode pensar que, como o DHCP é o responsável pelo endereçamento, é lógico começar por ele. Porém, na prática, a falta de IP muitas vezes tem origem física (cabo solto, switch desligado). Lembre-se: o modelo de troubleshooting TCP/IP sugere iniciar pela camada 1.

Conclusão: itens I e II estão corretos; item III está incorreto. Portanto a resposta correta é a letra C (I e II, apenas).

MNEMÔNICO
A ASTREF
AAplicação (7)AApresentação (6)SSessão (5)TTransporte (4)RRede (3)EEnlace (2)FFísica (1)
Redes de Computadores - Modelo OSI (7 camadas)

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