Questão de Segurança da Informação — Políticas de Segurança de Informação — FGV 2025
Segurança da InformaçãoPolíticas de Segurança de Informação
- Código
- fg104373
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-AM
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores
Uma auditoria interna constatou que, durante atendimentos remotos, técnicos de suporte conseguiam acessar pastas pessoais de usuários, sem registro no sistema de tickets.De acordo com boas práticas de segurança e governança, a ação corretiva mais adequada seria
- Asolicitar aos usuários que monitorem o acesso e reportem abusos.
- Bimplementar registro automático de sessões remotas e restringir o acesso a diretórios pessoais.
- Csubstituir o software de acesso remoto por outro gratuito.
- Dproibir o uso de ferramentas de acesso remoto.
- Eaumentar a quantidade de técnicos para reduzir a necessidade de acesso remoto.