Diagnóstico de inicialização de placa-mãe
Gabarito: letra E. O comportamento descrito — ventoinha do processador gira brevemente e para — é um indicador clássico de que a fonte de alimentação está entrando em proteção (curto-circuito ou tensão fora do especificado). Após confirmar que os conectores da ventoinha estão firmes, o próximo passo mais adequado é verificar as tensões da linha de alimentação do conector ATX (12V, 5V e 3,3V) com um multímetro, antes de qualquer intervenção em software ou substituição de componentes.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Substituir a BIOS/UEFI por uma versão mais atualizada não é adequado neste estágio. O sintoma de falha de inicialização com parada da ventoinha geralmente está relacionado a problemas elétricos, e não de firmware. Atualizar a BIOS deve ser uma medida posterior, após descartar falhas de hardware básico.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Trocar a memória RAM por outra de maior capacidade não resolve o problema descrito. O fato de a ventoinha parar indica uma proteção na fonte, não uma falha de memória; além disso, a capacidade de memória não impede a inicialização se a memória for reconhecida. Substituição por módulos funcionais seria mais pertinente, mas não por aumento de capacidade.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Verificar se os discos instalados são SATA é irrelevante para o sintoma. O computador não chega a executar o POST (Power-On Self-Test), e o tipo de disco não influencia o comportamento da ventoinha. Trata-se de um passo posterior, após a placa-mãe inicializar.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Reinstalar o sistema operacional não tem efeito quando o computador não apresenta sinais de inicialização nem mesmo exibe telas do BIOS. Esse procedimento só é aplicável após a máquina ligar e apresentar falhas durante o boot do SO.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A verificação das tensões da fonte ATX com multímetro é a ação lógica. O sintoma de ventoinha girar e parar é típico de proteção contra curto ou subtensão; medir as tensões (12V, 5V, 3,3V) permite detectar se a fonte está entregando os valores corretos. Caso as tensões estejam normais, o problema pode ser na placa-mãe; caso contrário, a fonte deve ser substituída.
Gabarito: letra E.