Questão de Marketing — Gestão de Vendas — FGV 2025
MarketingGestão de Vendas
- Código
- fg104449
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-AM
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo - Administrador de Empresa
O processo de vendas segue uma sequência estruturada de etapas que visam identificar, compreender e atender às necessidades dos clientes. A primeira delas envolve a busca por novos contatos e a avaliação de seu potencial de compra, etapa essencial em contextos B2B e corporativos.Com base nesse entendimento, pode-se afirmar que
- Aa etapa inicial do processo de vendas consiste na negociação de preços e condições com clientes potenciais.
- Ba primeira etapa do processo de vendas é o fechamento, no qual se formaliza o compromisso de compra.
- Ca prospecção de clientes ocorre após a fase de apresentação do produto e de superação de objeções.
- Da geração e qualificação de leads representam a etapa inicial do processo de vendas, fundamental para identificar clientes potenciais.
- Eo contato inicial com o cliente é dispensável quando se utiliza marketing digital como principal ferramenta de venda.