Administração Geral · FGV · 2025 | Questão sqc-fg104459

Administração GeralEmpreendedorismo

Código: fg104459
Banca: FGV
Órgão: AL-AM
Ano: 2025
Nível: Superior

Cargo: Analista Legislativo - Administrador de Empresa

A empresa TechNorte lançou um programa interno de incentivo à inovação, convidando os colaboradores a propor soluções para melhorar a eficiência energética de suas plantas industriais. Apesar da ampla divulgação e do entusiasmo inicial, poucos projetos chegaram a ser implementados. Em reuniões de acompanhamento, os funcionários relataram dificuldades para obter tempo, orçamento e autorização para testar suas ideias. Ao mesmo tempo, os gestores cobravam resultados rápidos e aderência a processos padronizados de execução.Considerando a relação entre criatividade e inovação nas organizações, é correto afirmar que a situação descrita ilustra:

AO equilíbrio ideal entre controle gerencial e estímulo à criatividade, caracterizando um ambiente inovador e sustentável.
BO dilema entre incentivar o pensamento criativo e restringir a autonomia e os recursos necessários à sua aplicação prática.
CA eficácia dos mecanismos de padronização como estratégia de transformação cultural voltada à inovação.
DO predomínio da racionalidade técnica, que tende a ampliar o potencial inovador dos colaboradores pela redução de riscos.
EA substituição gradual da criatividade individual por processos coletivos de inovação aberta conduzidos pela alta direção.

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GabaritoB — O dilema entre incentivar o pensamento criativo e restringir a autonomia e os recursos necessários à sua aplicação prática.

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Criatividade e Inovação: o dilema entre incentivo e restrição

Gabarito: letra B. A situação descrita ilustra exatamente o dilema entre incentivar a criatividade (programa de ideias) e, ao mesmo tempo, restringir a autonomia e os recursos necessários para transformar essas ideias em inovação prática (falta de tempo, orçamento, autorização; cobrança por resultados rápidos e padronização).

A empresa TechNorte incentivou a geração de ideias, mas as condições organizacionais (controle gerencial, falta de recursos, processos padronizados) impediram a implementação. Isso reflete a tensão clássica entre o estímulo à criatividade e as barreiras burocráticas que as organizações impõem. Vamos analisar cada alternativa:

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que há um "equilíbrio ideal" entre controle e criatividade, mas a narrativa mostra justamente o desequilíbrio: o controle sufocou a criatividade, impedindo que as ideias se concretizassem. Portanto, não é um ambiente inovador e sustentável.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve com precisão o dilema: a empresa incentiva o pensamento criativo (programa de inovação), mas ao mesmo tempo restringe a autonomia e os recursos necessários para testar e implementar as ideias (falta de tempo, orçamento, autorização; cobrança por resultados rápidos e aderência a processos padronizados).

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que a padronização é eficaz como estratégia de inovação. Na verdade, a padronização e a cobrança por resultados rápidos foram obstáculos à inovação, não facilitadores. A situação mostra o fracasso da padronização em promover inovação.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Inverte a relação: a racionalidade técnica e a redução de riscos tendem a inibir, não ampliar, o potencial inovador. Inovar envolve assumir riscos e experimentar; a busca por segurança e padronização limita a criatividade, como ocorreu no caso.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Não há elementos no texto sobre "inovação aberta" ou "substituição da criatividade individual". O programa era interno e as dificuldades foram gerenciais, não uma mudança de processo de inovação.

NÃO CAIA NESSA!

A alternativa A parece descrever uma situação positiva de equilíbrio, mas o texto deixa claro que o controle gerencial foi um entrave, não um equilíbrio. Já a alternativa D inverte a lógica: reduzir riscos não amplia a inovação, pelo contrário, a sufoca.

Gabarito: letra B.

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