Questão de Administração Geral — Abordagem Clássica da Administração — FGV 2025

Administração Científica (Taylor)

Gabarito: letra E. A Administração Científica, de Frederick Taylor, preconiza que a eficiência operacional é obtida pela racionalização do trabalho e pela redução do esforço desnecessário, e não pelo aumento da velocidade ou da jornada. A alternativa E reflete exatamente esse princípio ao afirmar que a eficiência está ligada à execução inteligente e ao uso racional do esforço humano, em consonância com o estudo de tempos e movimentos.

A banca testa a compreensão dos fundamentos da Escola de Taylor. É comum o candidato confundir os preceitos tayloristas com ideias de aceleração ou desgaste, mas o próprio enunciado já esclarece que a maior eficiência vem do menor esforço muscular, não do ritmo acelerado. Vamos analisar cada alternativa:

Alternativa A — ❌ Incorreta

A Administração Científica não vê o trabalho como processo espontâneo ou criativo. Pelo contrário, Taylor defendia a padronização e a análise científica de cada movimento, eliminando a improvisação. Essa visão é típica da Abordagem Humanística (Escola de Relações Humanas), que valoriza a criatividade e a autonomia do trabalhador.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Taylor é frequentemente mal interpretado como defensor da "aceleração" do trabalho, mas seu método propunha a eliminação de movimentos inúteis e a adoção do melhor ritmo, não necessariamente o mais rápido. O enunciado deixa claro que a eficiência não decorre do "ritmo acelerado". Essa alternativa representa um erro clássico: associar produtividade a pressa e redução de pausas, quando Taylor, na verdade, defendia pausas para descanso para evitar fadiga.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A ampliação das horas de trabalho não é o cerne da Administração Científica. Taylor focava na melhoria do método e na racionalização do esforço, e não no aumento da jornada. Horas extras excessivas levam à fadiga e reduzem a produtividade, o que contraria os estudos de Taylor.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A motivação individual como principal fator de produtividade é uma ênfase da Escola de Relações Humanas (Elton Mayo) e das teorias comportamentais. Taylor, embora considerasse incentivos financeiros (como o pagamento por peça), não colocava a motivação subjetiva como centro; seu foco era a racionalização técnica do trabalho.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Esta alternativa sintetiza fielmente a proposta taylorista: eficiência por meio da execução inteligente (estudo de tempos e movimentos) e do uso racional do esforço humano (eliminação de desperdícios e movimentos inúteis). O enunciado já afirmava que "a maior eficiência resulta do menor esforço muscular", confirmando a alternativa.

Gabarito: letra E (única que conecta eficiência à racionalização do esforço, e não à velocidade ou desgaste).