Questão de Marketing — Fundamentos Teóricos do Marketing — FGV 2025
MarketingFundamentos Teóricos do Marketing
- Código
- fg105830
- Banca
- FGV
- Órgão
- AgSUS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Comunicação Social
A série de livros Marketing X.0, de Philip Kotler e outros autores, explora as mudanças no cenário de negócios e como elas impactam o modo como os profissionais de marketing o abordam. A cada era do marketing, novas características são adicionadas. O mais recente é o Marketing 6.0, no qual os autores acreditam que o futuro do marketing é
- Afocado no produto, visto que as decisões de compra são motivadas pela clara comunicação dos diferenciais dos produtos em relação aos seus concorrentes.
- Bbaseado no uso da inteligência artificial, para replicar a capacidade humana de resolver problemas e, com isso, tomar decisões para o bem da humanidade.
- Cimersivo, ao transcender as fronteiras entre os mundos físico e digital, proporcionando uma experiência imersiva onde os clientes não percebem distinção entre os dois mundos.
- Ddigital, com o uso de marketing de conteúdo e omnichannel para complementar a abordagem tradicional e analógica em toda a jornada do cliente.
- Ecentrado na experiência do cliente, pois além da satisfação funcional e emocional, os clientes almejam realização espiritual através das marcas que escolhem.