Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FGV 2025
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- fg106155
- Banca
- FGV
- Órgão
- AgSUS
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Gestão
Uma equipe da Secretaria de Saúde está passando por reformulações em suas metas e fluxos de trabalho. Durante as reuniões, surgiram divergências de opinião entre os membros, gerando tensões, mas também novas ideias. A liderança observou que, apesar dos conflitos, a produtividade aumentou temporariamente.Essa situação ilustra que:
- AConflitos intensos são prejudiciais ao desempenho da equipe.
- BA ausência de conflitos é sinal de maturidade organizacional e alto desempenho.
- CConflitos devem ser evitados para garantir harmonia no ambiente organizacional.
- DO desempenho organizacional tende a ser maior quando os conflitos são suprimidos.
- ENíveis moderados de conflito podem estimular o desempenho e gerar melhores resultados.