Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FGV 2025
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fg106164
Banca
FGV
Órgão
AgSUS
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar de Gestão
O comportamento organizacional é um campo de estudo interdisciplinar voltado à compreensão das relações humanas no ambiente de trabalho. Ao considerar fatores individuais, grupais e organizacionais, essa área contribui para o desenvolvimento de estratégias de gestão mais eficazes.Nesse sentido, o comportamento organizacional
Aprioriza o nível grupal, com ênfase nas relações informais entre pares.
Benfoca nas emoções e nos traços de personalidade como fator explicativo.
Cenvolve o estudo das pessoas, das organizações e das interações entre elas.
Dprivilegia normas institucionais como determinantes das atitudes dos trabalhadores.
Efundamenta-se em modelos estruturais e tecnológicos para guiar mudanças organizacionais.
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GabaritoC — envolve o estudo das pessoas, das organizações e das interações entre elas.
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Comportamento Organizacional
Gabarito: letra C. O comportamento organizacional (CO) é um campo interdisciplinar que estuda o impacto de indivíduos, grupos e estrutura sobre o comportamento nas organizações, com o objetivo de aplicar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. A alternativa C sintetiza essa definição ao abranger "pessoas, organizações e interações entre elas", incorporando os três níveis de análise (individual, grupal e organizacional).
As demais alternativas reduzem o CO a um único foco, ignorando sua natureza integrativa.
Comportamento Organizacional (CO)
1Níveis de análise
Individual
Personalidade
Emoções
Valores
Grupal
Comunicação
Liderança
Relações informais
Organizacional
Estrutura
Cultura
Normas institucionais
2Natureza
Interdisciplinar
Estudo sistemático
Aplicação prática
3Objetivo
Compreender relações humanas
Melhorar eficácia organizacional
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o CO prioriza o nível grupal com ênfase em relações informais. Na verdade, o CO analisa igualmente os níveis individual, grupal e organizacional. O foco exclusivo no grupo e nas relações informais desconsidera, por exemplo, a personalidade (nível individual) e a cultura organizacional (nível organizacional).
Alternativa B — ❌ Incorreta
Ao dizer que o CO "enfoca nas emoções e nos traços de personalidade como fator explicativo", a alternativa reduz o campo a variáveis individuais. Embora emoções e personalidade sejam estudadas (ex.: teorias da personalidade, inteligência emocional), o CO também investiga processos grupais (comunicação, liderança) e organizacionais (estrutura, cultura).
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A definição é precisa: o CO envolve o estudo sistemático de pessoas (comportamento individual), organizações (estrutura, cultura) e das interações entre elas (dinâmica grupal, liderança, conflitos). Essa tríade é a base do campo, conforme clássicos como Robbins e Judge.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Privilegiar normas institucionais como determinantes das atitudes é uma visão determinista e restrita. As atitudes também são influenciadas por fatores individuais (valores, percepções) e grupais (pressão social, normas informais).
Alternativa E — ❌ Incorreta
Fundamentar-se apenas em modelos estruturais e tecnológicos para guiar mudanças ignora a dimensão humana. O CO reconhece que mudanças eficazes consideram aspectos comportamentais e culturais, não apenas estruturais ou tecnológicos.
Conclusão: A única alternativa que capta a abrangência do comportamento organizacional é a letra C, pois integra os três níveis de análise com foco nas interações.