Questão de Administração Geral — Abordagem Estruturalista da Administração — FGV 2025

Enfoques da organização: unidade social e função administrativa

Gabarito: letra E. A alternativa E está correta porque, como unidade social, a organização abrange tanto as relações formais (planejadas) quanto as informais (espontâneas) que emergem da interação entre as pessoas. Os demais itens apresentam erros conceituais: a organização informal não decorre da formal (A); a função de organizar não é restrita ao RH (B); organizar não substitui o controle (C); e a organização formal não é composta exclusivamente por normas (D).

A questão cobra a distinção entre organização como unidade social (sistema de pessoas que interagem, com estruturas formais e informais) e organização como função administrativa (processo de estruturar recursos e atividades). A banca testa a compreensão de que a organização informal surge espontaneamente, independentemente da estrutura formal, e que ambos os tipos coexistem na organização como unidade social.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que a organização informal decorre da definição formal de estruturas. Na verdade, a organização informal emerge das interações sociais espontâneas entre os membros, não sendo causada pela estrutura formal. A formal pode influenciar, mas a informal é autônoma e nasce das relações interpessoais.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que a função administrativa de organizar é restrita ao setor de recursos humanos. A função de organizar é uma das funções da administração (planejar, organizar, dirigir, controlar) e é exercida por todos os gestores, em qualquer área, não apenas pelo RH. Organizar envolve estruturar recursos e atividades da organização como um todo.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Alega que, como função administrativa, a organização substitui a necessidade de controle. Organizar e controlar são funções distintas e complementares. O controle avalia se os resultados estão alinhados ao planejado; a organização não substitui essa necessidade.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma que a organização formal é composta exclusivamente por normas e regulamentos internos. A organização formal inclui também a estrutura hierárquica, divisão de tarefas, cargos, canais de comunicação oficiais, entre outros elementos, não se limitando a normas.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Como unidade social, a organização é formada por pessoas que interagem para alcançar objetivos comuns. Nesse contexto, existem tanto as relações formais (planejadas, previstas na estrutura oficial) quanto as espontâneas (informais, que surgem das interações cotidianas). Portanto, a organização abrange ambos os tipos de relações.

Gabarito: letra E.