Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — FGV 2025
- Código
- fg108962
- Banca
- FGV
- Órgão
- DPE-RO
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo - Classe A
- AConhecimento.
- BHabilidade.
- CAtitude.
- DRelacionais.
- EMetodológicas.
GabaritoA — Conhecimento.
Gabarito: letra A. A exigência de diploma de curso superior em Direito para a carreira de defensor público resulta na aquisição de conhecimento (saber teórico), que é um dos três componentes do CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude). As demais alternativas referem-se a outros componentes ou tipos de competência que não são diretamente obtidos apenas com a formação acadêmica.
A banca explora a confusão entre conhecimento e habilidade. O diploma formal garante o conhecimento (saber teórico), enquanto a habilidade exige prática e aplicação. Nunca troque os conceitos.
O diploma de curso superior comprova que o candidato adquiriu o conhecimento necessário, ou seja, o saber teórico sobre o Direito. No modelo CHA, conhecimento é o "saber" (informação, conceitos, teorias).
Habilidade refere-se à capacidade de aplicar o conhecimento na prática, ou seja, o "saber fazer". A exigência do diploma não garante habilidade, que é desenvolvida com experiência e treinamento prático.
Atitude diz respeito ao comportamento, interesse e postura profissional ("querer fazer"). O diploma não assegura atitudes específicas, que dependem de características pessoais e valores.
Competências relacionais envolvem habilidades interpessoais, como comunicação e trabalho em equipe. Embora relevantes, não são adquiridas diretamente pela formação acadêmica formal.
Competências metodológicas referem-se a métodos e técnicas de trabalho. O diploma fornece base teórica, mas a aplicação metodológica depende de treinamento e prática.
Lembre-se do mnemônico CHA: Conhecimento (saber), Habilidade (saber fazer), Atitude (querer fazer). Na prova, identifique qual componente está sendo cobrado pelo contexto.
Gabarito: letra A
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