Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — FGV 2025
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- fg110793
- Banca
- FGV
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Grupo Psicologia
Na gestão da qualidade nas organizações é desenvolvida uma série de atividades visando certificar a conformidade dos produtos e serviços em relação às normas e exigências do público final, investindo-se ainda no constante aperfeiçoamento das práticas.Entre os pilares da gestão da qualidade podemos destacar os seguintes, exceto
- Afoco no cliente, gestão de relacionamento com fornecedores, apoiadores e público interno e melhoria contínua.
- Bdecisões baseadas em fatos, visão sistêmica dos processos e gestão de relacionamento com fornecedores, apoiadores e público interno.
- Cengajamento das pessoas, gerenciamento por processos e melhoria contínua.
- Dgestão de relacionamento com fornecedores, apoiadores e público interno, foco no cliente e liderança motivadora.
- Eliderança motivadora, ambiente reativo à inovação e capacidade aprimorada de antecipar e reagir aos riscos e oportunidades.