Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2025
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg116654
Banca
FGV
Órgão
PGM - RJ
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa
A cadeia de valor institucional é uma ferramenta de análise estratégica que permite compreender como as diferentes atividades da organização contribuem para a geração de valor.Considerando a cadeia de valor e sua relevância para a formulação da estratégia organizacional, é correto afirmar que:
Aa análise da cadeia de valor é voltada para organizações privadas e não se aplica ao contexto da Administração Pública.
Batividades primárias, como infraestrutura tecnológica e planejamento financeiro, compõem o núcleo da geração de valor na cadeia institucional.
Ca cadeia de valor ocupa-se de atividades operacionais, não abrangendo áreas como infraestrutura de tecnologia de informação e de comunicação.
Datividades secundárias contribuem indiretamente para a criação de valor e, por isso, são consideradas periféricas no alinhamento estratégico institucional.
Eo alinhamento estratégico ocorre quando as atividades primárias e secundárias se articulam para gerar valor de forma coordenada e orientada aos objetivos institucionais.
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GabaritoE — o alinhamento estratégico ocorre quando as atividades primárias e secundárias se articulam para gerar valor de forma coordenada e orientada aos objetivos institucionais.
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Cadeia de Valor e Alinhamento Estratégico
Gabarito: letra E. A cadeia de valor, conceito desenvolvido por Michael Porter, classifica as atividades organizacionais em primárias (logística, operações, marketing, serviço) e de apoio (infraestrutura, gestão de recursos humanos, desenvolvimento tecnológico, aquisições). O alinhamento estratégico ocorre quando essas atividades se articulam de forma coordenada para gerar valor e alcançar os objetivos institucionais. As demais alternativas incorrem em erros conceituais, como confundir atividades primárias com de apoio ou negar a aplicabilidade da ferramenta ao setor público.
Cadeia de valor (Porter): Atividades primárias (Logística interna, Operações, Logística externa, Marketing e vendas, Serviço); Atividades de apoio (Infraestrutura, Gestão de RH, Desenvolvimento tecnológico, Aquisições); Alinhamento estratégico (Articulação coordenada, Orientação aos objetivos, Geração de valor)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a cadeia de valor não se aplica à Administração Pública. Na verdade, a cadeia de valor é uma ferramenta de análise estratégica utilizada tanto em organizações privadas quanto públicas, adaptada ao contexto de cada uma (cadeia de valor institucional).
Alternativa B — ❌ Incorreta
Classifica infraestrutura tecnológica e planejamento financeiro como atividades primárias. Essas são atividades de apoio (secundárias), que dão suporte às primárias. Atividades primárias são aquelas diretamente envolvidas na criação e entrega do produto/serviço, como logística interna, operações, logística externa, marketing e serviço.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Diz que a cadeia de valor não abrange áreas como infraestrutura de tecnologia de informação e comunicação. Na realidade, essas áreas fazem parte das atividades de apoio, sendo essenciais para o funcionamento da organização e para a geração de valor.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Considera as atividades secundárias (de apoio) como periféricas e de contribuição indireta. Embora contribuam indiretamente, elas são fundamentais para o alinhamento estratégico e não podem ser tratadas como periféricas, pois sem elas as atividades primárias não se sustentam.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O alinhamento estratégico exige que as atividades primárias e secundárias atuem de forma integrada e coordenada, orientadas pelos objetivos institucionais. A cadeia de valor permite visualizar essa interdependência e direcionar esforços para maximizar a geração de valor.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)