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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FGV 2025

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fg116850
Banca
FGV
Órgão
PGM - RJ
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão
Após identificar que diversos servidores atuavam voluntariamente como professores em um cursinho pré-vestibular comunitário, a Secretaria Municipal de Educação decidiu implementar uma política de valorização, oferecendo bônus financeiros por cada aula ministrada. No entanto, alguns meses após a adoção da medida, uma avaliação revelou que parte dos servidores passou a demonstrar menor envolvimento nas atividades voluntárias, que antes realizavam com entusiasmo e motivação intrínseca.Com base nessa situação, é correto afirmar que o fenômeno observado está associado à teoria
  1. Ada hierarquia das necessidades.
  2. Bdos dois fatores.
  3. Cda expectância.
  4. Dda Avaliação Cognitiva.
  5. EERC.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — da Avaliação Cognitiva.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Teoria da Avaliação Cognitiva (Deci e Ryan)

Gabarito: letra D. O fenômeno descrito — redução da motivação intrínseca após a introdução de recompensas financeiras — é explicado pela Teoria da Avaliação Cognitiva, de Deci e Ryan. Segundo essa teoria, recompensas externas percebidas como controladoras podem minar o senso de autonomia e diminuir o interesse intrínseco pela atividade, efeito conhecido como "superjustificação" ou "undermining effect".

Alternativa A — ❌ Incorreta

A Teoria da Hierarquia das Necessidades (Maslow) organiza as necessidades humanas em uma pirâmide (fisiológicas, segurança, sociais, estima, autorrealização), mas não aborda o impacto de recompensas externas sobre a motivação intrínseca.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A Teoria dos Dois Fatores (Herzberg) diferencia fatores higiênicos (que evitam insatisfação) e motivacionais (que geram satisfação). Embora trate de motivação, não prevê a redução do engajamento intrínseco por meio de recompensas financeiras; aliás, o dinheiro é classificado como fator higiênico.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A Teoria da Expectância (Vroom) relaciona esforço, desempenho e recompensa com a valência atribuída pelo indivíduo. Ela não explica por que a introdução de uma recompensa pode diminuir a motivação que já existia sem ela.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A Teoria da Avaliação Cognitiva (Deci e Ryan) é uma subteoria da Autodeterminação que foca no impacto de recompensas externas na motivação intrínseca. Quando um indivíduo realiza uma tarefa por interesse (motivação intrínseca) e passa a receber recompensas controladoras, sua percepção de autonomia é reduzida, levando à queda do envolvimento voluntário. É exatamente o que ocorre no caso.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A Teoria ERC (Alderfer) condensa as necessidades em três categorias: Existência, Relacionamento e Crescimento. Embora seja uma releitura de Maslow, não trata do efeito de recompensas extrínsecas sobre a motivação intrínseca.

Gabarito: letra D

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