Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2025
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg117036
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente de Serviços Administrativos
Leia o fragmento a seguir.O planejamento organizacional pode ser classificado em diferentes níveis, cada um direcionado a objetivos específicos e com distintos horizontes de tempo. Entre esses níveis, há um tipo de planejamento focado nas atividades básicas e nas tarefas rotineiras, com um horizonte de curto prazo. Esse planejamento é essencial para garantir que as ações e atividades diárias sejam realizadas de forma eficiente e em alinhamento com os objetivos gerais da organização.Essa descrição se refere ao seguinte tipo de planejamento:
Atático.
Bgerencial.
Cestratégico.
Doperacional.
Einstitucional.
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GabaritoD — operacional.
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Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional
Gabarito: letra D — operacional. O fragmento descreve exatamente o planejamento que se concentra nas atividades básicas, tarefas rotineiras e curto prazo, características centrais do planejamento operacional. O material didático confirma essa distinção.
A banca cobra a classificação clássica dos níveis de planejamento, cada um com foco, prazo e abrangência específicos. O planejamento operacional é o mais voltado ao dia a dia, enquanto o tático e o estratégico se ocupam de horizontes mais amplos.
Conteúdo de apoio (genérico — para entendimento do tema):
PLANOS
PLANO OPERACIONAL
O plano operacional se concentra em atividades diárias e operacionais da organização. Ele define procedimentos específicos, atribui responsabilidades e estabelece cronogramas para garantir que as operações do dia-a-dia sejam realizadas de forma eficiente.
Níveis de planejamento: Estratégico (Longo prazo, Organização como um todo, Ambiente externo); Tático (Médio prazo, Departamentos/áreas, Traduz o estratégico); Operacional (Curto prazo, Atividades rotineiras, Tarefas diárias)
Alternativa A — ❌ Incorreta
O planejamento tático traduz os objetivos estratégicos em ações de médio prazo para departamentos ou áreas específicas. O fragmento fala de atividades rotineiras e curto prazo, o que não se encaixa no tático.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Gerencial não é um nível consagrado na tipologia clássica (estratégico, tático, operacional). Pode gerar confusão com o tático, mas a descrição não corresponde a nenhum nível reconhecido.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O planejamento estratégico é de longo prazo, abrange a organização como um todo e lida com incerteza do ambiente externo. O fragmento se refere a tarefas rotineiras de curto prazo, portanto oposto ao estratégico.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O planejamento operacional é exatamente o que o texto descreve: foco nas atividades básicas, tarefas rotineiras e horizonte de curto prazo. Ele garante a eficiência das ações diárias alinhadas aos objetivos organizacionais.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Institucional não é um nível de planejamento padronizado. Em alguns contextos, é usado como sinônimo de estratégico, mas nunca como o nível das atividades rotineiras.
NÃO CAIA NESSA!
Para não confundir, lembre-se da tríade clássica: Estratégico (longo prazo, toda a organização), Tático (médio prazo, departamentos), Operacional (curto prazo, tarefas diárias). Associe "operacional" a "operação" — o dia a dia.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)