Gestão de Pessoas · FGV · 2025 | Questão sqc-fg119286

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações

Código: fg119286
Banca: FGV
Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP
Ano: 2025
Nível: Médio

Cargo: Assistente em Gestão Municipal

Considere que um gestor da Prefeitura de São José dos Campos deseje elaborar, em conjunto com o setor de Recursos Humanos, um programa de motivação para os servidores públicos municipais. Para embasar a iniciativa, após discussão com a equipe de RH, decide-se pela adoção da teoria da hierarquia das necessidades humanas, a qual propõe que a motivação ocorre à medida que diferentes níveis de necessidade são gradualmente satisfeitos, iniciando-se pelas mais básicas e evoluindo para as mais complexas.Com base nessa teoria, a ordem de satisfação das necessidades é:

Ade segurança, sociais, fisiológicas, de autorrealização, de estima.
Bsociais, fisiológicas, de estima, de segurança, de autorrealização.
Cfisiológicas, de segurança, sociais, de estima, de autorrealização.
Dde autorrealização, de segurança, fisiológicas, de estima, sociais.
Ede estima, de autorrealização, de segurança, fisiológicas, sociais.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, de autorrealização.

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Hierarquia das Necessidades de Maslow

Gabarito: letra C. A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow propõe que as necessidades humanas estão organizadas em uma pirâmide, em que as necessidades mais básicas (fisiológicas) devem ser satisfeitas antes que as de níveis superiores (segurança, sociais, estima e autorrealização) exerçam influência motivacional. A ordem correta é: fisiológicas → segurança → sociais → estima → autorrealização.

Nível	Necessidade	Exemplos
1º	Fisiológicas	Fome, sede, sono, abrigo
2º	Segurança	Proteção física, estabilidade, saúde
3º	Sociais	Afeição, pertencimento, amizade
4º	Estima	Respeito, reconhecimento, status
5º	Autorrealização	Desenvolvimento pessoal, potencial máximo

1Fisiológicas
2Segurança
3Sociais
4Estima
5Autorrealização

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Alternativa A — ❌ Incorreta

Inicia pelas necessidades de segurança e coloca fisiológicas em terceiro lugar, invertendo a ordem. As necessidades fisiológicas são a base da pirâmide.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Começa pelas necessidades sociais e coloca fisiológicas em segundo lugar, também invertendo a hierarquia.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Apresenta exatamente a sequência proposta por Maslow: fisiológicas → segurança → sociais → estima → autorrealização.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Inicia pela autorrealização (topo da pirâmide) e coloca segurança antes de fisiológicas, desrespeitando a hierarquia ascendente.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Começa por estima e autorrealização, os níveis mais altos, e coloca segurança e fisiológicas no final, ordem inversa.

PEGA ESSA DICA!

Para memorizar a ordem, lembre-se da sigla FSSEA: Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima, Autorrealização. Ou use a imagem da pirâmide: a base é o que sustenta todo o resto.

Gabarito: letra C.

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