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Questão de Administração Geral — Abordagem Comportamental da Administração — FGV 2025

Administração GeralAbordagem Comportamental da Administração
Código
fg119974
Banca
FGV
Órgão
SEDUC-SP
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Eixo I - Gestão e Negócios (Cursos de Administração Logística e Vendas)
O modelo do comportamento é uma teoria que busca explicar como os motivos de cada pessoa determinam seus comportamentos. Tal modelo, que se baseia na hipótese de que um estímulo motiva à ação, apresenta uma explicação simples que possibilita entender as ações individuais: motivação “significa apenas que todo comportamento sempre tem uma causa” (Maximiano, 2015, p. 241), assim, uma vez estimulado, por si ou pelo ambiente, o indivíduo orientará seu comportamento para alcançar algum objetivo e, nesse caminho em busca do alcance do objetivo para o qual está motivado, o indivíduo poderá encontrar alguma perturbação, como conflitos, frustações ou ansiedade.Considere que uma empresa que produz parafusos e porcas para exportação definiu, como uma das metas organizacionais, aumentar a produtividade dos funcionários. Para tanto, criou um programa de incentivo à produção que consistia em premiar, com uma bonificação de 10% sobre o salário, o funcionário que, em um mês, ampliasse a sua produtividade em 10% sem aumentar os defeitos na produção. Sua decisão baseou-se no modelo do comportamento, que se baseia na ideia de que um estímulo leva uma pessoa a agir para alcançar um objetivo.Maximiano, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração – Edição Compacta. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2015.Considerando as informações apresentadas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.I. A motivação pode ser definida como uma força que movimenta o comportamento, apresentando as propriedades de direção, intensidade e permanência ou duração.PORQUEII. No modelo do comportamento, todo comportamento é motivado, seja internamente (partindo do próprio indivíduo), seja externamente (como no caso do estímulo dado pela empresa em questão).A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
  1. AAs asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa da asserção I.
  2. BAs asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
  3. CA asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
  4. DA asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.
  5. EAs asserções I e II são proposições falsas.
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GabaritoA — As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa da asserção I.

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Motivação e Modelo do Comportamento

Gabarito: letra A. Ambas as asserções são verdadeiras, mas a asserção II não justifica a I. A definição de motivação (I) como força com direção, intensidade e permanência é clássica. A asserção II afirma que todo comportamento é motivado (interna ou externamente), o que é correto segundo o modelo citado, porém não explica ou fundamenta as propriedades mencionadas em I.

1Definição (I)
Força interna
Direção
Intensidade
Permanência
2Causa do comportamento (II)
Interna (desejos, necessidades)
Externa (estímulos, bonificação)
3Relação I–II
Ambas verdadeiras
II não justifica I
Motivação (Modelo do Comportamento)
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Motivação (Modelo do Comportamento): Definição (I) (Força interna, Direção, Intensidade, Permanência); Causa do comportamento (II) (Interna (desejos, necessidades), Externa (estímulos, bonificação)); Relação I–II (Ambas verdadeiras, II não justifica I)

Assertiva I — ✅ Verdadeira

A motivação é de fato conceituada como uma força interna que direciona, intensifica e sustenta o comportamento. Essa definição é amplamente aceita na teoria comportamental e no texto-base (Maximiano).

Assertiva II — ✅ Verdadeira

O modelo do comportamento apresentado sustenta que "todo comportamento sempre tem uma causa" (motivação), seja ela interna (desejos, necessidades) ou externa (estímulos como o programa de bonificação). Portanto, a afirmação está correta.

Relação entre as asserções

A asserção II simplesmente reforça que todo comportamento é motivado, mas não aborda os atributos de direção, intensidade e permanência que caracterizam a definição de motivação na asserção I. Logo, II é verdadeira, mas não é uma justificativa válida para I.

Gabarito: letra A.

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