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Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — FGV 2025

Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
fg121106
Banca
FGV
Órgão
SEPLAN-SE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental
Estudos mostram que a qualidade do serviço público é essencial para o Estado alcançar crescimento econômico, inclusão social, combate à corrupção, estabilidade política, inovação tecnológica e decisões eficazes.Assinale a opção que apresenta a abordagem mais alinhada à superação da ótica fiscalista e da visão reducionista do funcionalismo público no Brasil, considerando os princípios de mérito, flexibilidade e responsabilização.
  1. AConcentrar os esforços da administração pública na contenção de gastos com pessoal, priorizando o congelamento de salários e a redução de concursos públicos.
  2. BReforçar o controle hierárquico e ampliar mecanismos de punição aos servidores, como forma de assegurar maior produtividade e cumprimento de metas.
  3. CTratar o serviço civil como política estratégica de Estado, promovendo o recrutamento por mérito, a gestão flexível por competências e a responsabilização com base em desempenho e resultados.
  4. DDelegar integralmente a gestão de pessoas para cada órgão público, incentivando a autonomia administrativa sem diretrizes nacionais para o serviço civil.
  5. EAdotar exclusivamente critérios de tempo de serviço e estabilidade para decisões de progressão funcional e alocação de servidores.
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GabaritoC — Tratar o serviço civil como política estratégica de Estado, promovendo o recrutamento por mérito, a gestão flexível por competências e a responsabilização com base em desempenho e resultados.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Serviço civil como política estratégica de Estado

Gabarito: letra C. A abordagem que supera a ótica fiscalista e a visão reducionista do funcionalismo público, alinhada aos princípios de mérito, flexibilidade e responsabilização, é aquela que trata o serviço civil como política estratégica de Estado, com recrutamento por mérito, gestão flexível por competências e responsabilização por desempenho e resultados. Essa é a essência do novo gerencialismo público (New Public Management) e do Programa GesPública, que orienta a administração pública para resultados e foco no cidadão.

NÃO CAIA NESSA!

A alternativa B (reforço do controle hierárquico e punição) pode parecer alinhada à gestão por resultados, mas enfatiza o controle e a punição, não os pilares de mérito e flexibilidade exigidos pela questão. A correta é a letra C, que conjuga os três princípios explicitamente.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Concentrar esforços na contenção de gastos com pessoal, congelamento de salários e redução de concursos públicos representa justamente a ótica fiscalista que se pretende superar. Essa visão reducionista trata o funcionalismo apenas como despesa, ignorando a necessidade de mérito, flexibilidade e responsabilização.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Reforçar o controle hierárquico e ampliar mecanismos de punição, embora possa parecer uma medida de responsabilização, prioriza o controle sobre a confiança e a punição sobre o desempenho. A abordagem moderna requer flexibilidade gerencial e valorização do mérito, não apenas sanções.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Tratar o serviço civil como política estratégica de Estado, com recrutamento por mérito, gestão flexível por competências e responsabilização com base em desempenho e resultados, é exatamente o que a Nova Gestão Pública e programas como o GesPública preconizam. Essa abordagem supera tanto o fiscalismo quanto o reducionismo, integrando eficiência, eficácia e efetividade orientadas ao cidadão.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Delegar integralmente a gestão de pessoas a cada órgão público, sem diretrizes nacionais, fragmenta a política de serviço civil e dificulta a consolidação de uma estratégia unificada de mérito e responsabilização. A coordenação central é necessária para garantir princípios comuns.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Adotar exclusivamente critérios de tempo de serviço e estabilidade para progressão e alocação é uma visão reducionista e burocrática, contrária à flexibilidade e à responsabilização por desempenho. A gestão por competências e resultados é o caminho para a excelência.

Gabarito: letra C

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