Questão de Gestão de Pessoas — Desenho de Cargos — FGV 2025
Gestão de Pessoas›Desenho de Cargos
Código
fg121126
Banca
FGV
Órgão
SEPLAN-SE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental
A administração de pessoal abrange tanto os aspectos internos da organização, relacionados à sua estrutura e funcionamento (abordagem introversiva), quanto os aspectos externos, ligados ao ambiente institucional e às demandas da sociedade (abordagem extroversiva).Uma técnica de administração de pessoal vinculada ao ambiente interno da organização é denominada
ABenchmarking.
BRecrutamento e seleção.
CRelações com sindicatos.
DAvaliação de cargos.
EAtendimento à legislação trabalhista.
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GabaritoD — Avaliação de cargos.
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Gestão de Pessoas – Técnicas de Administração de Pessoal
Gabarito: letra D. A avaliação de cargos é uma técnica de administração de pessoal exclusivamente vinculada ao ambiente interno da organização, pois analisa e classifica os cargos com base em critérios internos como complexidade, responsabilidade, requisitos e valor relativo, definindo a hierarquia e a estrutura salarial. Essa técnica faz parte da abordagem introversiva, que trata dos aspectos internos da organização.
A questão pede uma técnica que esteja ligada ao ambiente interno (introversiva). As demais alternativas possuem conexão com o ambiente externo, sendo inadequadas:
Técnica
Abordagem
Justificativa
Avaliação de cargos
Introversiva (interna)
Analisa e classifica cargos com base em critérios internos (complexidade, responsabilidade, requisitos).
Benchmarking
Extroversiva (externa)
Compara práticas com organizações externas (concorrentes, líderes de mercado).
Recrutamento e seleção
Extroversiva (externa)
Busca candidatos no mercado externo; depende de divulgação e análise de currículos externos.
Relações com sindicatos
Extroversiva (externa)
Lida com entidades representativas externas à organização.
Atendimento à legislação trabalhista
Extroversiva (externa)
Cumpre normas legais impostas pelo Estado (obrigação externa).
Técnicas de administração de pessoal
1Introversivas (ambiente interno)
Avaliação de cargos
2Extroversivas (ambiente externo)
Benchmarking
Recrutamento e seleção
Relações com sindicatos
Atendimento à legislação trabalhista
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Benchmarking envolve comparar práticas, processos ou resultados com organizações externas (concorrentes, líderes de mercado). É claramente uma técnica extroversiva.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Recrutamento e seleção é um processo que busca atrair candidatos do mercado externo (recrutamento externo) ou interno, mas a atividade como um todo está fortemente voltada ao ambiente externo, dependendo de divulgação, análise de currículos externos, etc. Não é uma técnica puramente interna.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Relações com sindicatos lidam diretamente com entidades representativas dos trabalhadores, que são agentes externos à organização. Portanto, é uma atividade extroversiva.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Avaliação de cargos (job evaluation) é uma técnica que estuda e classifica os cargos dentro da organização, considerando fatores internos como tarefas, responsabilidades, habilidades necessárias e condições de trabalho. Não depende do ambiente externo; é puramente introversiva.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Atendimento à legislação trabalhista envolve cumprir normas legais impostas pelo Estado, ou seja, uma obrigação externa. É claramente uma técnica extroversiva.
Conclusão: Apenas a avaliação de cargos é uma técnica de administração de pessoal vinculada ao ambiente interno (introversiva), sendo o gabarito a letra D.