Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fg121314
- Banca
- FGV
- Órgão
- TCE-PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão - Administração
O ciclo PDCA é uma ferramenta da gestão de processos que contribui para a melhoria contínua das atividades organizacionais.Com base nessa abordagem, é correto afirmar que:
- Ana etapa Plan, são realizadas ações corretivas após o monitoramento de falhas no processo.
- Ba fase Do tem como foco principal a definição de metas e indicadores de desempenho para orientar a execução.
- Co momento Act ocorre antes da execução das atividades e visa garantir a análise de viabilidade orçamentária do plano de ação.
- Da etapa Check consiste em avaliar os resultados obtidos e compará-los com os objetivos planejados, utilizando indicadores de desempenho.
- Eo ciclo PDCA não admite ajustes nos processos após a implementação, pois seu foco está apenas no planejamento inicial e na execução.