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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2025

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg121314
Banca
FGV
Órgão
TCE-PE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gestão - Administração
O ciclo PDCA é uma ferramenta da gestão de processos que contribui para a melhoria contínua das atividades organizacionais.Com base nessa abordagem, é correto afirmar que:
  1. Ana etapa Plan, são realizadas ações corretivas após o monitoramento de falhas no processo.
  2. Ba fase Do tem como foco principal a definição de metas e indicadores de desempenho para orientar a execução.
  3. Co momento Act ocorre antes da execução das atividades e visa garantir a análise de viabilidade orçamentária do plano de ação.
  4. Da etapa Check consiste em avaliar os resultados obtidos e compará-los com os objetivos planejados, utilizando indicadores de desempenho.
  5. Eo ciclo PDCA não admite ajustes nos processos após a implementação, pois seu foco está apenas no planejamento inicial e na execução.
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GabaritoD — a etapa Check consiste em avaliar os resultados obtidos e compará-los com os objetivos planejados, utilizando indicadores de desempenho.

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