Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — FGV 2025
Gestão de PessoasGestão da Mudança
- Código
- fg122708
- Banca
- FGV
- Órgão
- TJ-RS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Área Administrativa
Um hospital público iniciou um processo de transformação digital, implementando prontuários eletrônicos e reorganizando fluxos internos. Durante a transição, gestores identificaram resistência de servidores, insegurança quanto à nova rotina e dificuldades de comunicação entre áreas. Para enfrentar esses desafios, a alta Administração decidiu adotar as ações-chave para gestão bem-sucedida da mudança.Relacione cada ação-chave ao respectivo impacto esperado.1. Começar pequeno.2. Ter visão abrangente da organização.3. Garantir o apoio da alta Administração.4. Incentivar a participação das pessoas afetadas pela mudança.( ) Elabora os detalhes e mostra os benefícios da mudança àqueles que podem manifestar resistência.( ) Obtém coalizão dominante no lado da mudança: salvaguarda a mudança estrutural, desvia problemas de poder e controle.( ) Ajuda a antecipar os efeitos das mudanças no sistema social e na cultura.( ) Minimiza problemas de controle, resistência e redefinição de tarefas na transição.A relação correta, na ordem apresentada, é
- A1 – 3 – 2 – 4.
- B1 – 4 – 2 – 3.
- C4 – 2 – 3 – 1.
- D2 – 4 – 3 – 1.
- E4 – 3 – 2 – 1.