Planejamento Tático
Gabarito: letra E. O planejamento tático é de médio prazo, voltado para unidades organizacionais (departamentos/divisões), abrangendo áreas como produção, finanças, marketing e recursos humanos, e visa concretizar as metas estabelecidas no planejamento estratégico.
A banca testa a diferença entre os níveis de planejamento, sendo o tático o elo entre o estratégico (longo prazo, global) e o operacional (curto prazo, tarefas diárias). O material de apoio (Quadro 8.1) explicita que o planejamento tático é feito no nível intermediário e desdobra-se em planos mercadológicos, financeiros, de produção/operações e de recursos humanos.
Critério | Planejamento Estratégico | Planejamento Tático | Planejamento Operacional |
|---|
Prazo | Longo | Médio | Curto |
Abrangência | Toda a organização | Unidade/departamento | Tarefas diárias |
Conteúdo | Missão, visão, objetivos globais | Planos por área (produção, finanças, marketing, RH) | Procedimentos, rotinas, metas específicas |
Nível hierárquico | Alta direção | Gerência intermediária | Supervisão/execução |
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o planejamento tático é focado exclusivamente no planejamento estratégico e não inclui aspectos operacionais como RH ou produção. Na verdade, ele traduz o estratégico em planos para cada área, incluindo RH, produção, finanças e marketing. Esses planos táticos, por sua vez, geram planos operacionais. Portanto, a afirmação é falsa ao excluir tais áreas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que o planejamento tático concentra-se apenas em questões financeiras, desconsiderando outras áreas. Incorreto. Conforme o Quadro 8.1, o planejamento tático abrange mercadológico, financeiro, produção/operações e recursos humanos. Ele não se limita a finanças.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Limita o planejamento tático às questões de produção, deixando marketing e RH para o estratégico. Erro: cada área tem seu próprio planejamento tático. Marketing e RH também possuem planos táticos (ex.: plano de promoção, plano de treinamento).
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que o planejamento tático não se preocupa com tecnologia ou competências essenciais, focando apenas no operacional diário. Falso. O planejamento tático é de médio prazo e pode sim envolver tecnologia e competências (ex.: aquisição de equipamentos, treinamento). Já o operacional é o detalhamento diário. A alternativa confunde tático com operacional.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve corretamente o planejamento tático: visão de médio prazo, abrangendo produção, finanças, marketing e RH, com o objetivo de alcançar as metas do planejamento estratégico. Essa definição está alinhada à literatura de administração (ex.: Chiavenato) e ao Quadro 8.1 do material de apoio.
Gabarito: letra E.