Administração Pública · FGV · 2025 | Questão sqc-fg123927

Administração PúblicaGestão por resultados

Código: fg123927
Banca: FGV
Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS)
Ano: 2025
Nível: Superior

Cargo: Técnico Judiciário - Área Administrativa - Sem Especialidade

A gestão de resultados na produção de serviços públicos visa aumentar a eficiência, a eficácia e a qualidade das políticas e ações governamentais, garantindo que os recursos públicos sejam utilizados de forma estratégica para gerar impacto positivo e valor para a sociedade.Assinale a opção que apresenta, corretamente, o fluxo lógico de um modelo de gestão de resultados.

AO modelo inicia-se com o monitoramento do desempenho, seguido da definição dos objetivos estratégicos, indicadores de desempenho e metas, culminando com a formulação da missão da organização.
BO diagnóstico do ambiente ocorre antes da definição da missão, permitindo que os objetivos estratégicos sejam adaptados conforme o monitoramento de desempenho.
CA missão da organização é o ponto de partida do modelo, orientando o diagnóstico do ambiente, a definição de objetivos estratégicos, a criação de indicadores e metas, o monitoramento do desempenho e os planos de ação.
DOs planos de ação são definidos antes do diagnóstico do ambiente, sendo revisados posteriormente com base nos indicadores de desempenho e metas estabelecidos.
EO modelo segue uma lógica circular, sem início ou fim definidos, focando exclusivamente no monitoramento do desempenho como eixo central do processo.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — A missão da organização é o ponto de partida do modelo, orientando o diagnóstico do ambiente, a definição de objetivos estratégicos, a criação de indicadores e metas, o monitoramento do desempenho e os planos de ação.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão por resultados

Gabarito: letra C. A missão da organização é o ponto de partida do modelo de gestão por resultados, orientando o diagnóstico do ambiente, a definição de objetivos estratégicos, a criação de indicadores e metas, o monitoramento do desempenho e, por fim, os planos de ação. As demais alternativas invertem etapas ou propõem sequências ilógicas.

A questão cobra o conhecimento do fluxo lógico esperado em um modelo de gestão orientado a resultados. A banca utiliza alternativas que trocam a ordem das etapas, exigindo que o candidato identifique a sequência correta.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Inicia com o monitoramento do desempenho, o que é um equívoco. O monitoramento é uma etapa posterior, que ocorre após a definição de objetivos, indicadores e metas. A missão deve ser o primeiro elemento.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que o diagnóstico do ambiente ocorre antes da definição da missão. Na lógica da gestão por resultados, a missão é definida primeiro, e o diagnóstico é feito com base nela. Além disso, os objetivos estratégicos são definidos antes do monitoramento, e não adaptados conforme ele.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Apresenta a sequência correta: missão → diagnóstico → objetivos estratégicos → indicadores e metas → monitoramento → planos de ação. Esse fluxo é coerente com o planejamento estratégico e a gestão por resultados.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Coloca os planos de ação antes do diagnóstico do ambiente, o que não faz sentido, pois os planos devem ser elaborados após a definição dos objetivos e o conhecimento do ambiente.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Propõe um modelo circular sem início ou fim, focando exclusivamente no monitoramento. A gestão por resultados possui um ponto de partida claro (a missão) e uma sequência lógica de etapas.

PEGA ESSA DICA!

Para fixar a sequência, lembre-se: primeiro defina o propósito (missão), analise o contexto (diagnóstico), estabeleça onde chegar (objetivos), crie métricas (indicadores e metas), acompanhe (monitoramento) e, por fim, aja (planos). Um mnemônico possível é Missão, Diagnóstico, Objetivos, Indicadores, Monitoramento, Planos → M D O I M P.

Abaixo, um fluxograma para visualizar a sequência correta:

Gabarito: letra C.

Link permanente: /questoes/fg123927