Questão de Administração Pública — Estrutura Organizacional na Administração Pública — FGV 2025
Administração Pública›Estrutura Organizacional na Administração Pública
Código
fg123930
Banca
FGV
Órgão
TRT - 24ª REGIÃO (MS)
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Sem Especialidade
Os critérios de departamentalização na Administração Pública devem alinhar-se aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.Assinale a opção que apresenta, corretamente, a departamentalização que procura agrupar órgãos e cargos por função para aproveitar a integração de conhecimentos, habilidades, competências e processos de trabalho em uma só unidade.
AGeográfica.
BFuncional.
CPor clientela.
DPor processos.
EPor projetos.
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GabaritoB — Funcional.
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Departamentalização na Administração Pública
Gabarito: letra B (Funcional). A departamentalização funcional agrupa órgãos e cargos conforme as funções desempenhadas, integrando conhecimentos, habilidades e processos de trabalho em uma mesma unidade. É o tipo que melhor se alinha ao conceito de especialização por áreas (como finanças, RH, administração), conforme descrito no enunciado.
A questão testa o conhecimento dos tipos clássicos de departamentalização. Para acertar, é preciso identificar qual deles se baseia no agrupamento por função, e não por outros critérios como localização, cliente, processo ou projeto.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A departamentalização geográfica (ou territorial) agrupa unidades com base em regiões ou localizações. O objetivo é atender a demandas específicas de cada área geográfica, não integrar funções.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A departamentalização funcional organiza a estrutura por áreas de atuação (funções), como produção, vendas, finanças, recursos humanos. Essa forma busca a especialização e o aproveitamento integrado de competências e processos dentro de cada função, exatamente o que o enunciado descreve.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A departamentalização por clientela (ou por clientes) segmenta a estrutura conforme o perfil ou tipo de cliente atendido (ex.: pessoa física x jurídica; setor público x privado). Não se baseia em funções, mas nos destinatários dos serviços.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A departamentalização por processos organiza as unidades de acordo com as etapas de um fluxo de trabalho (ex.: projeto, produção, controle de qualidade). Embora envolva processos, o agrupamento não é por funções, mas por fases sequenciais.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A departamentalização por projetos cria equipes temporárias dedicadas a projetos específicos. Os membros são agrupados em torno de um objetivo temporário, e não por funções permanentes.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar os tipos de departamentalização, associe cada um a uma palavra-chave: Funcional → Função; Geográfica → Local; Cliente → Público-alvo; Processo → Fluxo; Projeto → Tempo limitado. Na dúvida, releia o enunciado e identifique se a ênfase está em especialização por área (funcional) ou outro critério.