Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Tecnologia da Informação
A criação de páginas para a Intranet e para a Internet possuem características distintas, influenciando o design, a acessibilidade e a usabilidade.Considerando essas diferenças, analise as afirmativas a seguir.I. Enquanto na Internet o design prioriza a atratividade visual e a captação de usuários, na Intranet o foco está na eficiência operacional e na usabilidade voltada para tarefas específicas dos funcionários.II. De modo geral, o design centrado no usuário em uma Intranet é mais específico, pois se baseia em personas bem definidas, enquanto no design para a Internet, as abordagens costumam ser mais generalistas.III. Tanto na Intranet quanto na Internet, o design deve ser intuitivo e de fácil aprendizado, pois o desenvolvedor deve supor que os usuários não receberam treinamento prévio para utilizar a interface.Está correto o que se afirma em
AI, apenas.
BII, apenas.
CI e II, apenas.
DII e III, apenas.
EI, II e III.
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GabaritoE — I, II e III.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Design de Intranet vs Internet
Gabarito: letra E — Todos os três itens estão corretos. A questão aborda as diferenças de design entre Intranet (ambiente corporativo interno) e Internet (público geral), destacando que a Intranet foca em eficiência operacional e personas específicas, enquanto a Internet prioriza atratividade e abordagens generalistas. O item III complementa com a necessidade de design intuitivo em ambos os ambientes.
Abaixo, analisamos cada afirmativa:
Item I — ✅ Correto
A afirmativa capta a essência: na Internet, o design visa atrair e reter usuários com apelo visual; na Intranet, o objetivo é maximizar a produtividade em tarefas específicas dos funcionários. Essa distinção é amplamente reconhecida em boas práticas de UX.
Item II — ✅ Correto
O design centrado no usuário (UCD) na Intranet trabalha com personas mais definidas (cargos, setores, permissões), enquanto na Internet as personas são mais amplas e variadas. Isso torna o design de intranet mais específico e focado.
Item III — ✅ Correto
Tanto Intranet quanto Internet devem ser intuitivos e de fácil aprendizado, pois não se pode presumir treinamento prévio. Um design autoexplicativo reduz a curva de aprendizado e evita retrabalho.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar as diferenças, use esta tabela comparativa:
Característica
Internet
Intranet
Público-alvo
Geral, diverso
Funcionários, conhecido
Objetivo principal
Atrair, reter, converter
Eficiência, produtividade
Abordagem de design
Generalista, visualmente atrativo
Específico, focado em tarefas
Personas
Menos definidas, segmentadas
Bem definidas por função
Treinamento presumido
Não (design intuitivo obrigatório)
Também não (evita custos)
Conclusão: Os itens I, II e III estão corretos, portanto o gabarito é a letra E.