Questão de Noções de Informática — Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) — FGV 2025

Funcionalidades do Webmail MS Outlook

Gabarito: letra B. O botão de envio no Webmail do MS Outlook, quando acompanhado de uma seta de menu suspenso, disponibiliza opções adicionais para o gerenciamento da mensagem, incluindo o envio imediato, o agendamento para envio posterior e a integração com recursos de mala direta.

A interface do Outlook Web, ao clicar na seta ao lado do botão "Enviar", expande as possibilidades de processamento da mensagem. O agendamento de envio é uma ferramenta essencial para produtividade, permitindo que o usuário defina um horário específico para a entrega do e-mail, enquanto a mala direta facilita o envio de comunicações personalizadas para múltiplos destinatários a partir de uma lista de contatos.

Alternativa A — ❌ Incorreta

O termo "enviar com confirmação" não corresponde à nomenclatura padrão das opções de menu do botão de envio no Outlook Web. A confirmação de leitura é geralmente configurada nas opções da mensagem antes do envio, e não como uma modalidade de botão de envio.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ Gabarito

Esta alternativa descreve corretamente as funcionalidades acessíveis pelo menu suspenso do botão de envio: o envio padrão, a opção de agendar o envio para um momento futuro e a funcionalidade de iniciar uma mala direta, que automatiza o envio de mensagens em massa.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Não existe a opção "enviar anonimamente" no menu de envio do Outlook Web. O envio de e-mails exige, por padrão, a identificação do remetente através do servidor SMTP.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Embora o agendamento de envio esteja presente, a criptografia de e-mails no Outlook é tratada nas configurações de segurança da mensagem (frequentemente na guia de opções ou menu de três pontos), não sendo uma opção direta do menu suspenso do botão "Enviar".

Alternativa E — ❌ Incorreta

O termo "reenviar" não é uma opção do botão de envio de uma nova mensagem. Além disso, o campo "Cco" (Cópia oculta) já está visível na tela de composição, não sendo uma funcionalidade do menu do botão de envio, mas sim um campo de endereçamento da própria mensagem.