Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FGV 2026
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fg125935
Banca
FGV
Órgão
AL-GO
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Analista Administrativo
Uma organização iniciou a revisão do desenho de seus cargos para torná-los mais motivadores. Em determinadas funções, foram identificados elementos estruturais que possibilitam ao colaborador maior controle sobre a forma de executar suas atividades, além de maior liberdade para decidir como organizar seu próprio trabalho.Segundo o modelo dos estados psicológicos críticos, tal característica do cargo tende a desenvolver predominantemente a(o)
Aampliação do significado atribuído às tarefas desempenhadas.
Bpercepção de responsabilidade pessoal pelos resultados do trabalho.
Caumento da necessidade de supervisão direta para orientar o desempenho.
Dredução da complexidade percebida nas tarefas atribuídas.
Edependência de recompensas extrínsecas para manter a motivação.
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GabaritoB — percepção de responsabilidade pessoal pelos resultados do trabalho.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Modelo dos Estados Psicológicos Críticos (Hackman & Oldham)
Gabarito: letra B. A autonomia no cargo – possibilidade de controlar a execução e organizar o próprio trabalho – é a dimensão central que, segundo o modelo de Hackman e Oldham, leva ao estado psicológico crítico de percepção de responsabilidade pessoal pelos resultados do trabalho. As demais alternativas confundem esse estado com outros ou com consequências opostas.
A banca cobra a relação entre as dimensões do cargo e os estados psicológicos críticos. O modelo clássico de Hackman e Oldham (1976) define que:
Dimensão central do cargo
Estado psicológico crítico
Resultados pessoais/trabalho
Variedade de habilidades, Identidade da tarefa, Significado da tarefa
Significado percebido do trabalho
Alta motivação interna, Satisfação, Qualidade do desempenho, Baixo absenteísmo/rotatividade
Autonomia
Responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho
(idem)
Feedback
Conhecimento dos resultados do trabalho
(idem)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A ampliação do significado atribuído às tarefas decorre de dimensões como variedade de habilidades, identidade da tarefa e significado da tarefa, não da autonomia. A autonomia gera responsabilidade, não significado.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A descrição do enunciado – “maior controle sobre a forma de executar suas atividades, além de maior liberdade para decidir como organizar seu próprio trabalho” – é a definição exata de autonomia. No modelo, autonomia leva ao estado psicológico de percepção de responsabilidade pessoal pelos resultados. Portanto, correta.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Autonomia reduz, e não aumenta, a necessidade de supervisão direta. Quando o colaborador tem liberdade e controle, a supervisão tende a ser menor, pois ele gerencia seu próprio trabalho.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A autonomia não reduz a complexidade percebida; ela pode até aumentar a percepção de complexidade ao exigir tomada de decisão. O efeito principal é sobre responsabilidade, não sobre simplificação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A autonomia é um fator de motivação intrínseca, ou seja, a satisfação vem da própria tarefa. Ela diminui a dependência de recompensas extrínsecas (salário, bônus, etc.), contrariando o que a alternativa afirma.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar o modelo, associe cada dimensão ao estado psicológico correspondente: Autonomia → Responsabilidade; Variedade/Identidade/Significado → Significado; Feedback → Conhecimento dos resultados. Na prova, leia o enunciado identificando qual dimensão está sendo descrita e qual estado ela ativa.