Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — FGV 2026
Gestão de Pessoas›Gestão de Competências
Código
fg125944
Banca
FGV
Órgão
AL-GO
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Analista Administrativo
Com base no modelo de gestão por competências que distingue competências essenciais da organização, competências distintivas das unidades e competências individuais das pessoas, analise as afirmativas a seguir.I. Competitividade, liderança e oferta de valor ao cliente constituem competências essenciais da organização, pois representam atributos amplos que sustentam a estratégia corporativa.II. As competências de inovação e logística na Produção, são classificadas como competências individuais, já que dizem respeito ao desempenho esperado de cada colaborador.III. Conhecimento do negócio, foco no cliente e espírito de equipe são exemplos de competências individuais das pessoas, voltadas a comportamentos e capacidades a serem demonstradas por todos os colaboradores.Está correto o que se afirma em
AI, apenas.
BII, apenas.
CI e III, apenas.
DII e III, apenas.
EI, II e III.
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GabaritoC — I e III, apenas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gestão por Competências – Níveis de Competência
Gabarito: letra C (apenas I e III estão corretas). A questão testa a distinção entre competências organizacionais (essenciais/core competences e funcionais/unidades) e competências individuais (pessoas). Competências essenciais são atributos amplos que sustentam a estratégia e geram diferencial competitivo. Competências funcionais pertencem a áreas/departamentos. Competências individuais são conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) esperadas de cada colaborador.
A tabela a seguir resume os níveis:
Nível
Exemplos
Característica
Essenciais (organizacionais)
Competitividade, liderança, oferta de valor ao cliente
Estratégicas, percebidas pelo cliente, difíceis de imitar
Funcionais (unidades)
Inovação na Produção, Logística na Produção
Relacionadas a uma área específica, suportam as essenciais
Individuais
Conhecimento do negócio, foco no cliente, espírito de equipe
CHA demonstrado por cada pessoa, comportamental
Competências
1Organizacionais
Essenciais (estratégicas)
Competitividade
Liderança
Oferta de valor ao cliente
Funcionais (unidades)
Inovação na Produção
Logística na Produção
2Individuais (CHA)
Conhecimento do negócio
Foco no cliente
Espírito de equipe
LEVEL · soulevel.com.br
Item I — ✅ Correto
Competitividade, liderança e oferta de valor ao cliente são exemplos clássicos de competências essenciais (core competences). Elas são atributos amplos, estratégicos, que diferenciam a organização no mercado e sustentam a missão/visão. O enunciado acerta ao associá-las à estratégia corporativa.
Item II — ❌ Incorreto
Inovação e logística na Produção são competências da unidade/área funcional (Produção), não competências individuais. Elas representam capacidades coletivas do departamento, não o desempenho esperado de cada colaborador. A banca troca o nível funcional pelo individual.
Item III — ✅ Correto
Conhecimento do negócio, foco no cliente e espírito de equipe são competências individuais voltadas a comportamentos e capacidades que todos os colaboradores devem demonstrar. Elas se encaixam no CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes) exigido pela organização.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta confundir competências funcionais (de uma área) com individuais. No item II, "inovação e logística na Produção" são atributos da unidade Produtiva, não de cada pessoa. É uma troca clássica de nível.