Questão de Administração Pública — Governo Eletrônico e Transparência — FGV 2026
Administração Pública›Governo Eletrônico e Transparência
Código
fg125953
Banca
FGV
Órgão
AL-GO
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Analista Administrativo
A Revolução Digital transformou profundamente a forma de administrar. Atividades que antes exigiam grande volume de trabalho manual, como registros funcionais, folha de pagamento e administração de benefícios, passaram a ser executadas com rapidez e precisão por sistemas informatizados, operados por especialistas. Ao mesmo tempo, funções mais complexas passaram a ser apoiadas por ferramentas on-line que ampliam a capacidade de análise e tomada de decisão.Diante desse cenário, administrar no contexto pós-Revolução Digital significa
Aintegrar o uso de sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas.
Bconcentrar a função administrativa na análise de dados, visto que a automação elimina a necessidade de intervenção humana em decisões.
Cpriorizar o uso de sistemas informatizados para estruturar processos de trabalho, garantindo padronização das rotinas e maior controle operacional.
Dtratar a administração como uma atividade burocrática, facilitada por sistemas de registro e armazenamento eletrônico.
Eutilizar tecnologias digitais como ferramentas de consulta, mantendo a maior parte das decisões e procedimentos organizacionais em formatos tradicionais e manuais.
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GabaritoA — integrar o uso de sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas.
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Administração Pública e Governo Eletrônico
Gabarito: letra A. A administração pós-Revolução Digital exige integrar sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas, exatamente o que descreve o conceito de Governo Eletrônico, que procura construir um elo entre o operacional e o estratégico. As demais alternativas distorcem esse entendimento, seja ao eliminar o papel humano, ao focar apenas na padronização, ao tratar a administração como burocrática ou ao manter métodos tradicionais.
A questão testa a compreensão do impacto da Revolução Digital na administração pública, especificamente o papel do Governo Eletrônico. O texto-base destaca que atividades manuais foram automatizadas, mas funções complexas passaram a ser apoiadas por ferramentas on-line, ampliando a capacidade de análise e decisão. Portanto, administrar nesse contexto não é apenas automatizar processos (C), nem concentrar-se exclusivamente na análise de dados (B), nem manter métodos tradicionais (E), nem reduzir a administração a uma atividade burocrática (D). A essência é a integração estratégica dos sistemas.
SE LIGUE NESSA!
Não há legislação específica citada; a fundamentação é conceitual, baseada na doutrina de Governo Eletrônico.
Alternativa
Descrição
Erro / Acerto
A
Integrar sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas.
✅ Correta – captura o elo entre operacional e estratégico, essência do Governo Eletrônico.
B
Concentrar a função administrativa na análise de dados, pois a automação elimina a necessidade de intervenção humana em decisões.
❌ Incorreta – a automação não elimina a decisão humana; apenas a apoia.
C
Priorizar sistemas informatizados para estruturar processos, garantindo padronização e maior controle operacional.
❌ Incorreta – foco apenas na padronização, ignorando o apoio a funções estratégicas.
D
Tratar a administração como atividade burocrática, facilitada por sistemas de registro e armazenamento eletrônico.
❌ Incorreta – reduz a administração a burocracia, contrariando o paradigma pós-burocrático.
E
Utilizar tecnologias digitais como ferramentas de consulta, mantendo a maioria das decisões e procedimentos em formatos tradicionais e manuais.
❌ Incorreta – nega a transformação digital ao manter métodos tradicionais.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa captura corretamente a ideia central: "integrar o uso de sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas". A doutrina sobre Governo Eletrônico afirma que ele procura construir um elo entre o operacional e o estratégico. Portanto, é a definição mais completa e alinhada ao paradigma pós-burocrático, onde a tecnologia é usada para apoiar decisões em todos os níveis.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Erro: Afirma que "a automação elimina a necessidade de intervenção humana em decisões". Na verdade, a revolução digital automatiza rotinas, mas funções complexas continuam exigindo análise humana, apenas apoiada por ferramentas. O texto diz que "funções mais complexas passaram a ser apoiadas por ferramentas on-line", não substituídas. A alternativa confunde automação de tarefas com eliminação de decisão humana.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Erro: "Priorizar o uso de sistemas informatizados para estruturar processos de trabalho, garantindo padronização e controle operacional." Embora a padronização seja um benefício, a administração pós-digital não se limita a isso. Ela envolve também o uso estratégico dos sistemas para apoiar decisões e inovação, não apenas controle operacional. A alternativa reduz o conceito a uma visão meramente burocrática de controle.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Erro: "Tratar a administração como uma atividade burocrática, facilitada por sistemas de registro e armazenamento eletrônico." A revolução digital rompe com o paradigma burocrático, buscando maior eficiência e flexibilidade. O Governo Eletrônico está associado ao paradigma pós-burocrático. Manter a visão burocrática é um retrocesso.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Erro: "Utilizar tecnologias digitais como ferramentas de consulta, mantendo a maior parte das decisões e procedimentos em formatos tradicionais e manuais." Isso nega a transformação digital, que busca integrar a tecnologia no cerne das operações e decisões. O texto afirma que a revolução digital transformou profundamente a forma de administrar; manter o tradicional é oposto a essa transformação.