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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — FGV 2026

Gestão de PessoasGestão da Mudança
Código
fg128357
Banca
FGV
Órgão
ALERJ
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos
Embora People Analytics ofereça benefícios relevantes para a gestão estratégica de pessoas, sua adoção enfrenta barreiras que podem comprometer a efetividade da abordagem.Considerando as barreiras à implementação do People Analytics, assinale a afirmativa correta.
  1. AO principal entrave está na ausência de metodologias estatísticas aplicáveis à gestão pública, o que limita o uso de análises preditivas em ambientes institucionais complexos.
  2. BA necessidade de mudança cultural dentro das organizações constitui um fator crítico, uma vez que a adoção de práticas orientadas por dados exige nova mentalidade coletiva e maiores níveis de literacia analítica.
  3. CAs dificuldades de implementação decorrem sobretudo do excesso de integração entre sistemas, que reduz a autonomia das áreas na definição de indicadores estratégicos.
  4. DA principal barreira é a pouca relevância da ética e da proteção de dados no processo decisório, já que o uso de informações sensíveis não afeta a aceitação dos colaboradores.
  5. EA resistência ocorre porque People Analytics busca substituir o julgamento humano por decisões automatizadas, gerando perda de protagonismo das áreas gestoras.
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GabaritoB — A necessidade de mudança cultural dentro das organizações constitui um fator crítico, uma vez que a adoção de práticas orientadas por dados exige nova mentalidade coletiva e maiores níveis de literacia analítica.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

People Analytics — Barreiras à Implementação

Gabarito: letra B. A principal barreira ao People Analytics é de natureza cultural: a adoção de práticas orientadas por dados exige uma mudança de mentalidade coletiva e maior literacia analítica, e não obstáculos técnicos ou éticos isoladamente.

People Analytics é uma abordagem que utiliza dados e análises estatísticas para fundamentar decisões de gestão de pessoas. Embora traga benefícios, sua implementação enfrenta barreiras significativas, sendo a resistência cultural e a falta de habilidades analíticas as mais críticas na literatura e na prática organizacional.

Barreiras ao People Analytics
  • 1Culturais (principal)
    • Mudança de mentalidade coletiva
    • Literacia analítica insuficiente
  • 2Técnicas
    • Falta de integração entre sistemas
    • Dados fragmentados
  • 3Éticas
    • Privacidade e proteção de dados
    • Confiança dos colaboradores
  • 4Competências
    • Equipes sem capacitação
    • Dificuldade de aplicar metodologias
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que a principal barreira é a ausência de metodologias estatísticas aplicáveis à gestão pública. Na realidade, existem metodologias consagradas; o entrave está na dificuldade de aplicá-las devido à falta de cultura de dados e competências técnicas nas equipes. Portanto, não é uma questão de inexistência de metodologias.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Correta porque aponta a mudança cultural e a necessidade de maior literacia analítica como fatores críticos. Sem uma mentalidade que valorize decisões baseadas em evidências e sem capacitação dos profissionais para interpretar dados, a ferramenta perde efetividade. Esse é o consenso entre especialistas em People Analytics.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Menciona "excesso de integração entre sistemas" como barreira. O problema comum é justamente o oposto: a falta de integração e a fragmentação de dados, que dificultam a construção de uma visão unificada. A afirmação inverte a realidade.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Diz que a ética e a proteção de dados têm "pouca relevância" e que o uso de informações sensíveis não afeta a aceitação dos colaboradores. Na verdade, a ética é essencial para garantir confiança, e questões de privacidade são barreiras relevantes quando mal gerenciadas. A alternativa subestima esse aspecto.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Alega que People Analytics busca substituir o julgamento humano por decisões automatizadas. O objetivo é complementar a intuição gerencial com evidências, não eliminá-la. A resistência muitas vezes decorre desse medo infundado, mas a premissa é falsa.

NÃO CAIA NESSA!

A alternativa E explora o receio comum de que a tecnologia substitua o profissional de RH. Na prova, lembre-se: People Analytics é uma ferramenta de apoio à decisão, não de substituição.

Gabarito: letra B — a única alternativa que identifica corretamente a barreira cultural como o principal desafio à implementação do People Analytics.

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