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Questão de Relações Públicas — Marketing em Relações Públicas — FGV 2026

Relações PúblicasMarketing em Relações Públicas
Código
fg128390
Banca
FGV
Órgão
ALERJ
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Especialista Legislativo - Nível IV - Relações Públicas (Institucionais)
Ao desenvolver uma campanha de endomarketing, com o objetivo de estimular funcionários a adotarem uma nova postura ou comportamento, é importante pensar em cinco aspectos, a saber:I. desafios propostos de forma lúdica;II. estímulos e incentivos constantes;III. informação para gerar envolvimento;IV. reconhecimento permanente; eV. recompensas opcionais.Sobre esses aspectos, é correto afirmar que
  1. Aas informações fornecidas aos colaboradores devem se restringir às demandas, às metas e aos prazos de entrega.
  2. Bo reconhecimento deve ser abordado em duas instâncias: o que é realizado pela organização e o que é manifestado pelo gestor direto.
  3. Cpara manter os níveis de estímulo e desafios constantes, é importante lembrar sempre ao colaborador sobre as perdas que ele pode ter caso não alcance as metas estabelecidas.
  4. Dembora as recompensas sejam o principal estímulo à mudança de comportamento, elas são opcionais devido ao alto custo financeiro.
  5. Eao propor desafios de modo lúdico é necessário informar claramente as regras do jogo e, sobretudo, as consequências pessoais, caso os objetivos não sejam alcançados.
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GabaritoB — o reconhecimento deve ser abordado em duas instâncias: o que é realizado pela organização e o que é manifestado pelo gestor direto.

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