Questão de Administração Pública — Governo Eletrônico e Transparência — FGV 2026
Administração Pública›Governo Eletrônico e Transparência
Código
fg128579
Banca
FGV
Órgão
AMAZUL
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista de Administração
No programa introduzido pelo governo eletrônico, o conjunto de processos sistemáticos e intencionais que viabilizam a produção e difusão de saber estratégico, que fortalece a capacidade decisória do setor público e promove a cidadania como força motriz da inteligência coletiva, é conhecido como
Agestão do conhecimento.
Btransparência eletrônica.
Cprocesso de comunicação.
Drede de políticas públicas.
Einteroperabilidade governamental.
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GabaritoA — gestão do conhecimento.
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Governo eletrônico e gestão do conhecimento
Gabarito: letra A. A descrição apresentada – “conjunto de processos sistemáticos e intencionais que viabilizam a produção e difusão de saber estratégico, que fortalece a capacidade decisória do setor público e promove a cidadania como força motriz da inteligência coletiva” – é a definição clássica de gestão do conhecimento (knowledge management) aplicada ao setor público. A gestão do conhecimento envolve a criação, compartilhamento, uso e armazenamento de conhecimento para melhorar a tomada de decisões e a eficiência organizacional.
As demais alternativas referem-se a conceitos distintos, como transparência, comunicação, redes de políticas ou interoperabilidade técnica, que não correspondem ao objetivo central de produção e difusão de saber estratégico.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A gestão do conhecimento (GC) é exatamente o conjunto de processos sistemáticos voltados à produção, disseminação e aplicação do conhecimento estratégico. No governo eletrônico, a GC fortalece a capacidade decisória e promove a cidadania, conforme enunciado. O trecho do material de apoio (Cap. 7 – “TI, SI, GESTÃO DO CONHECIMENTO, GOVERNO ELETRÔNICO E TRANSPARÊNCIA”) contextualiza o tema.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Transparência eletrônica refere-se à divulgação de informações governamentais de forma clara e acessível, com foco no controle social e na accountability. Não envolve a produção e difusão de saber estratégico de forma sistemática para fortalecer a capacidade decisória, sendo um conceito mais restrito.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Processo de comunicação é um conceito amplo que abrange a troca de informações, mas não se restringe à produção de conhecimento estratégico nem à inteligência coletiva. A comunicação é um meio, não o fim descrito.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Rede de políticas públicas diz respeito à articulação de atores e instituições em torno de políticas setoriais, não ao processo sistemático de geração e difusão de conhecimento. A ênfase está na coordenação, não no saber estratégico.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Interoperabilidade governamental é a capacidade de sistemas e órgãos trocarem dados e informações de forma integrada. Embora importante para o governo digital, não se confunde com a gestão do conhecimento, pois trata da integração técnica, e não da produção e difusão de conhecimento estratégico.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre governo eletrônico, fique atento às definições. A gestão do conhecimento é frequentemente cobrada como um conceito que vai além da mera disponibilização de informações, abrangendo processos intencionais de criação e compartilhamento de saber para a tomada de decisão.