Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)
Gabarito: letra C. A prática fundamental para uma administração eficaz de licenças de software é implementar ferramentas automatizadas de inventário que monitorem e relatem o uso e as instalações, comparando com os contratos de licença (entitlement). Isso garante conformidade legal e otimização de custos, conforme as melhores práticas de Software Asset Management (SAM).
A questão testa o conhecimento sobre as práticas essenciais do SAM, que envolve controle preciso sobre licenças para evitar não conformidades e desperdícios.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A afirmação de que basta possuir um número mínimo de licenças vitalícias para instalar em quantos computadores for necessário é incorreta. Licenças vitalícias (perpetuais) normalmente se referem a uma versão específica e por dispositivo; cada instalação adicional exige licença própria, salvo em modelos especiais. A prática correta é rastrear cada instalação.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Manter planilhas manuais desatualizadas é ineficiente e sujeita a erros, não constituindo uma administração eficaz. O SAM moderno exige ferramentas automatizadas para inventário e reconciliação contínua.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A implementação de ferramentas automatizadas de inventário de software que monitoram e relatam o uso e as instalações em toda a rede, comparando os dados com os contratos de licença, é a prática central do SAM. Isso permite detectar não conformidades, evitar multas e otimizar renovações.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Assumir que todos os softwares em servidores são open source é uma presunção perigosa. Muitos softwares comerciais são instalados em servidores e exigem licenciamento adequado. Ignorar o gerenciamento de licenças pode levar a violações contratuais.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Desativar verificações de licença integradas e confiar na honestidade dos funcionários é uma prática inadequada. A conformidade deve ser verificada ativamente; desabilitar controles pode violar termos de uso e expor a empresa a riscos legais e financeiros.
Conclusão: A única alternativa que reflete uma prática fundamental e eficaz de SAM é a letra C.