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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FGV 2026

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fg128692
Banca
FGV
Órgão
AMAZUL
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista de Recursos Humanos
O feedback é um instrumento central na gestão do desempenho e consiste no retorno estruturado sobre comportamentos, resultados e avanços do colaborador em relação aos objetivos organizacionais.Considerando as modalidades de feedback apresentadas pela literatura especializada, assinale a opção que corresponde ao modelo adotado em organizações mais democráticas, no qual cada pessoa se avalia quanto à sua performance, eficiência e eficácia.
  1. AFeedback conduzido pelo gestor imediato com base em critérios organizacionais.
  2. BFeedback fundamentado na autoavaliação estruturada do próprio colaborador.
  3. CFeedback realizado de forma conjunta entre indivíduo e gestor, com objetivos negociados.
  4. DFeedback operacionalizado pela equipe de trabalho na análise dos resultados coletivos.
  5. EFeedback 360º, estruturado pela coleta de percepções de múltiplas fontes internas e externas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Feedback fundamentado na autoavaliação estruturada do próprio colaborador.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Feedback na gestão de desempenho

Gabarito: letra B. A questão pede o modelo de feedback em que "cada pessoa se avalia quanto à sua performance, eficiência e eficácia" – isso corresponde exatamente à autoavaliação estruturada do próprio colaborador. Organizações democráticas valorizam a participação e a autonomia; logo, a autoavaliação é um instrumento coerente com essa filosofia. As demais alternativas envolvem outras fontes (gestor, equipe, múltiplas fontes) que não o próprio indivíduo como protagonista.

Alternativa A — ❌ Incorreta

O feedback conduzido pelo gestor imediato é vertical e unilateral, típico de modelos tradicionais e hierárquicos, não de organizações democráticas. O enunciado destaca a avaliação pela própria pessoa.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A autoavaliação estruturada coloca o colaborador como agente ativo no processo, refletindo sobre seu próprio desempenho. É a modalidade que atende diretamente ao requisito de "cada pessoa se avalia". Organizações democráticas incentivam essa participação.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Embora o feedback conjunto entre indivíduo e gestor com objetivos negociados seja participativo, ele não se baseia exclusivamente na autoavaliação; há também a visão do gestor. Não corresponde ao modelo em que "cada pessoa se avalia".

Alternativa D — ❌ Incorreta

O feedback operacionalizado pela equipe foca na análise dos resultados coletivos, não na avaliação individual de cada pessoa sobre si mesma. A equipe avalia o grupo, não o autoavaliação.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O feedback 360º coleta percepções de múltiplas fontes (superiores, pares, subordinados, clientes e o próprio). Embora inclua autoavaliação, não é exclusivo – o destaque está na multiplicidade de fontes, não na autoavaliação isolada.

NÃO CAIA NESSA!

A banca pode confundir o candidato ao mencionar o feedback 360º, que também possui componente de autoavaliação. Porém, o enunciado é claro: "no qual cada pessoa se avalia". O 360º inclui autoavaliação, mas não se limita a ela; o modelo de autoavaliação pura é o que responde à pergunta.

Gabarito: letra B

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