Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — FGV 2026
Gestão de PessoasGestão de Competências
- Código
- fg128693
- Banca
- FGV
- Órgão
- AMAZUL
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Recursos Humanos
Durante a atualização do mapeamento de competências na AMAZUL, a área de Desenvolvimento Organizacional analisou como as competências essenciais da organização se desdobram em competências específicas das áreas e, posteriormente, em competências individuais esperadas dos empregados. No caso da área de Gestão de Pessoas, constatou-se que determinadas competências estratégicas deveriam orientar o desenvolvimento de comportamentos individuais alinhados às necessidades institucionais.Considerando a lógica de desdobramento apresentada no modelo de competências, assinale a sequência que representa, corretamente, o encadeamento entre competência essencial, competência da área de Gestão de Pessoas e competência individual.
- AOferta de valor ao cliente – criatividade – pós-venda.
- BImagem e marca – apoio e suporte – comunicação.
- CCompetitividade – proatividade – foco no cliente.
- DLiderança – espírito empreendedor – espírito de equipe.
- EInovação – oferta de valor – foco em resultados.