Questão de Gestão de Pessoas — Qualidade de vida no trabalho — FGV 2026
Gestão de Pessoas›Qualidade de vida no trabalho
Código
fg128755
Banca
FGV
Órgão
AMAZUL
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
A implementação das políticas na gestão de pessoas serve como parâmetros de ações que ajustam as decisões e comportamentos da organização e das pessoas, agregando seus subsistemas.Assinale a opção que diz respeito à política de manter pessoas nas organizações.
AUtilizar processos de incentivo e satisfação das necessidades individuais.
BAcompanhar e controlar as pessoas e posteriormente verificando seus resultados.
CCapacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal.
DUtilizar programas de integração aos novos participantes ao ambiente organizacional.
EOferecer condições ambientais e psicológicas satisfatórias para o desenvolvimento de suas atividades.
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GabaritoE — Oferecer condições ambientais e psicológicas satisfatórias para o desenvolvimento de suas atividades.
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Políticas de Manter Pessoas – Processos de Gestão de Pessoas
Gabarito: letra E. A política de manter pessoas abrange a criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias, qualidade de vida, segurança, higiene, clima e disciplina. Essa é a descrição exata da alternativa E, que trata do oferecimento de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para o desenvolvimento das atividades. (Chiavenato, modelo dos 5 subsistemas: manter = administração da cultura, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida).
A questão cobra a classificação dos processos de gestão de pessoas segundo Chiavenato. Ele divide em: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar. O enunciado pergunta especificamente sobre "manter". Vejamos cada alternativa.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Utilizar processos de incentivo e satisfação das necessidades individuais refere-se ao subsistema de recompensar (remuneração, benefícios, incentivos). A manutenção foca no ambiente de trabalho, não nos incentivos diretos.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Acompanhar e controlar as pessoas e verificar resultados é próprio do subsistema de monitorar (banco de dados, sistemas de informação, controle).
Alternativa C — ❌ Incorreta
Capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal é o subsistema de desenvolver (treinamento, gestão do conhecimento e competências).
Alternativa D — ❌ Incorreta
Utilizar programas de integração aos novos participantes é parte do subsistema de aplicar (orientação, desenho de cargos, avaliação de desempenho).
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Oferecer condições ambientais e psicológicas satisfatórias para o desenvolvimento das atividades corresponde exatamente ao subsistema de manter, que inclui administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.
SE LIGUE NESSA!
O modelo de Chiavenato classifica os processos de gestão de pessoas em 6 subsistemas. Uma tabela comparativa ajuda a fixar:
Subsistema (Processo)
Atividades Principais
Agregar
Recrutamento e seleção
Aplicar
Integração, desenho de cargos, avaliação de desempenho
Recompensar
Remuneração, benefícios, incentivos
Desenvolver
Treinamento, gestão de competências
Manter
Clima, disciplina, segurança, qualidade de vida, relações trabalhistas