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Questão de Auditoria — Tipos de auditoria — FGV 2026

AuditoriaTipos de auditoria
Código
fg129201
Banca
FGV
Órgão
AMAZUL
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro de Controle da Qualidade
Uma empresa fabricante de insumos químicos essenciais para o processo de moderadores nucleares recebeu recentemente três solicitações distintas:I. A empresa se inscreveu para obter certificação ISO 9001 e um organismo independente agendou uma auditoria para verificar conformidade com a norma.II. Um cliente, preocupado com a estabilidade do fornecedor, solicitou uma auditoria para verificar o atendimento aos requisitos contratuais e técnicos aplicáveis aos insumos fornecidos.III. A direção da própria empresa solicitou uma verificação completa do cumprimento dos procedimentos internos de produção, pois houve aumento do índice de retrabalho.Considerando as diretrizes da ABNT NBR ISO 19011:2018, a classificação correta dos três tipos de auditoria acima, respectivamente, são
  1. A2ª parte — 1ª parte — 3ª parte.
  2. B1ª parte — 3ª parte — 2ª parte.
  3. C1ª parte — 2ª parte — 3ª parte.
  4. D3ª parte — 2ª parte — 1ª parte.
  5. E2ª parte — 3ª parte — 1ª parte.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — 3ª parte — 2ª parte — 1ª parte.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Classificação de Auditorias segundo a ABNT NBR ISO 19011:2018

Gabarito: letra D. A sequência correta é: I = auditoria de 3ª parte (certificação ISO 9001 por organismo independente), II = auditoria de 2ª parte (solicitada pelo cliente para verificar requisitos contratuais), III = auditoria de 1ª parte (solicitada pela própria direção para verificar procedimentos internos). Essa classificação está em conformidade com a ABNT NBR ISO 19011:2018, que define:

  • 1ª parte: auditoria interna (realizada pela própria organização);

  • 2ª parte: auditoria externa de interesse de partes interessadas (ex.: cliente);

  • 3ª parte: auditoria externa independente (ex.: certificação).

Item

Descrição da Auditoria

Classificação (ABNT NBR ISO 19011:2018)

Justificativa

I

Certificação ISO 9001 por organismo independente

3ª parte

Auditoria externa independente, realizada por entidade de certificação.

II

Solicitação de cliente para verificar requisitos contratuais e técnicos

2ª parte

Auditoria externa de interesse de parte interessada (cliente).

III

Verificação interna solicitada pela direção sobre procedimentos de produção

1ª parte

Auditoria interna, realizada pela própria organização.

  1. 11ª parte (interna)Própria organização
  2. 22ª parte (externa)Parte interessada
  3. 33ª parte (independente)Certificação
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Inverte a classificação: coloca a auditoria de certificação como 2ª parte e a interna como 3ª parte. O correto é 3ª parte (certificação), 2ª parte (cliente), 1ª parte (interna).

Alternativa B — ❌ Incorreta

Atribui à certificação (I) 1ª parte, quando é 3ª parte; à auditoria de cliente (II) 3ª parte, quando é 2ª parte; e à interna (III) 2ª parte, quando é 1ª parte.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Acerta apenas no item II (2ª parte), mas erra nos demais: I deveria ser 3ª parte e III, 1ª parte.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Sequência exata: 3ª parte (certificação ISO 9001 por organismo independente), 2ª parte (cliente), 1ª parte (interna).

Alternativa E — ❌ Incorreta

Inverte a ordem: coloca a certificação (I) como 2ª parte, a de cliente (II) como 3ª parte e a interna (III) como 1ª parte – apenas o item III está correto.

Gabarito: letra D – 3ª, 2ª e 1ª partes, respectivamente.

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